¿Cuáles son los mejores servicios de hotel que puede ofrecer a sus huéspedes? La respuesta depende completamente de quiénes sean esos huéspedes.
Porque, aparte de la calidad de la habitación y de la limpieza, imprescindibles para todos los tipos de viajeros, las expectativas y las necesidades de los huéspedes pueden ser muy distintas. Para poder cumplirlas, debe primero establecer a qué tipo de viajeros quiere dirigirse.
Esto es algo en lo que trivago puede ayudarle.
El Perfil de las visitas en su Paquete PRO le mostrará su público de trivago, indicando el porcentaje de viajeros de negocios, viajeros de vacaciones y viajeros de fin de semana. Esta información le ayudará a conocer qué viajeros quieren reservar su establecimiento. Utilice los datos que le mostramos a continuación para ofrecer los servicios que más se ajusten a sus necesidades. (Un consejo: el desayuno es otro servicio muy solicitado en general).
También hemos incluido ofertas especiales que puede promocionar entre cada tipo de viajero para captar su atención en trivago y conseguir que reserve con usted.
Los mejores servicios de hotel para los viajeros de negocios
Internet de alta velocidad, para poder mantener conferencias o cualquier otro tipo de comunicación digital sin problemas.
Abundantes enchufes, para poder cargar todos los dispositivos.
Un escritorio, para poder trabajar cómodamente.
Una plancha y una tabla de planchar, para deshacerse de las arrugas de los trajes.
Sugerencia de oferta especial | Bebida gratis, para relajarse después de un largo día.
Sugerencia de oferta especial | Descuento de limpieza en seco, para que sus trajes estén impecables.
Los mejores servicios de hotel para los viajeros de vacaciones
Cocina básica (o un frigorífico, un microondas o una cafetera), para hacer que sus huéspedes se sientan como en casa.
Instalaciones de ocio y servicios de spa, para que los huéspedes puedan entretenerse o relajarse, según prefieran.
Opciones de restauración. Si no dispone de muchos restaurantes en el establecimiento, incluya una lista con recomendaciones de la zona.
Sugerencia de oferta especial | Traslado aeropuerto-hotel gratis, para poder desplazarse fácilmente.
Sugerencia de oferta especial | Periódicos diarios gratis, para que sus huéspedes se mantengan informados, incluso de vacaciones.
Los mejores servicios de hotel para los viajeros de fin de semana
Entrada y salida flexibles, porque estar de viaje entre 36 y 48 horas puede significar llegar tarde por la noche y salir al amanecer.
Artículos de aseo de calidad, porque seguramente lleven poco equipaje, quizás solo la maleta de mano.
Consigna de equipaje gratuita, para poder explorar la zona sin maletas antes de que la habitación esté lista o después de la salida.
Cercanía (o fácil acceso) a atracciones turísticas, para que puedan aprovechar el poco tiempo que tienen al máximo.
Sugerencia de oferta especial | Aparcamiento gratis, por si viajan en coche para una escapada rápida.
Sugerencia de oferta especial | Mascotas gratis, porque encontrar un alojamiento para las mascotas a corto plazo y a última hora puede ser muy complicado.
¿Ya conoce el perfil de sus huéspedes? Descubra los servicios que más les gustan en esta lista:
Los mejores servicios de hotel para los millennial
Internet de alta velocidad gratis, para que puedan usar las redes sociales, buscar lugares interesantes de la zona, restaurantes, etc.
Espacios comunes y de coworking, para que, aun estando en compañía, puedan tener también algo de privacidad; o para que trabajen en sus start-ups.
Cercanía (o fácil acceso) a lugares culturales, para poder conocer mejor la zona.
Clases de cocina, arte, yoga…, para que la experiencia de viaje sea auténtica y les aporte algo más.
Sugerencia de oferta especial | Experiencias únicas, como actividades creativas y especiales que no ofrezcan otros competidores.
Sugerencia de oferta especial | Mascotas gratis, porque al 65 % de los millennials con mascota le parece más estresante separarse de su mascota que de su teléfono, según este estudio.
Sugerencia de oferta especial | Uso gratuito de bicicletas, para que puedan salir y disfrutar de esas experiencias auténticas que buscan.
Los mejores servicios de hotel para familias
Cuarto de baño y artículos de baño básicos para niños, como un taburete para que puedan llegar al lavabo o un gel suave para que no se les irriten los ojos.
Cunas, para que puedan dormir bien.
Servicio de lavandería, porque suele hacer falta al viajar con niños.
Sugerencia de oferta especial | Estancia gratis para niños, porque viajar con niños también puede ser caro.
Sugerencia de oferta especial | Comidas gratis para niños, para que los padres puedan pedir un menú de tres platos y más entrantes.
Sugerencia de oferta especial | Descuento en el servicio de lavandería, algo que seguro que los padres agradecerán.
Los mejores servicios de hotel para viajes románticos o parejas en luna de miel
Spa, ideal para recuperarse y descansar después del bullicio de la boda.
Albornoces de lujo, para llevarlos puestos en la habitación mientras disfrutan de una copa de champán.
Servicio de habitaciones, para que no tengan que dejar su nidito de amor.
Sugerencia de oferta especial | Botella gratis de champán, todo un clásico entre los recién casados.
Sugerencia de oferta especial | Cesta de regalo gratis, para celebrar su boda y que su estancia sea inolvidable.
