5 tendencias esenciales sobre los viajes en familia que le ayudarán a convertirse en un hotel ideal para este público

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El mercado de los viajes en familia está experimentando un fuerte crecimiento y se espera que aumente un 25 % en el año 2022, según indica GlobalData en el estudio «Key Trends in Family Travel». En otro estudio titulado «Summer Travel Trends», ThinkwithGoogle afirma que «las búsquedas relacionadas con las vacaciones en familia han registrado el mayor crecimiento interanual». ¿Está preparado su hotel para aprovechar las ventajas que plantea el aumento previsto de este tipo de viajeros?

Si no lo está, creemos que ha llegado el momento de que empiece a incluir promociones y ofertas para familias a fin de aumentar la afluencia de este público en sus instalaciones. Al mismo tiempo, debe crear una atmósfera que atraiga a las familias y les haga sentir a gusto en su establecimiento.

Sin embargo, el comportamiento de este tipo de viajeros no tiene nada que ver con las tendencias que se registraban en el pasado. El concepto de viaje familiar está cambiando con gran rapidez, ya que actualmente se constata una mayor preferencia por los viajes multigeneracionales y una gran influencia de los miembros de la generación alfa a la hora de tomar decisiones en lo que respecta a los viajes en familia. Así pues, es fundamental entender qué buscan estos viajeros hoy en día y qué esperan de un hotel para familias.

Siga leyendo para descubrir las tendencias en los viajes familiares y observaciones de trivago* de crucial importancia que le ayudarán a entender cómo puede convertir su hotel en un alojamiento ideal para familias.

1. Las familias se decantan por las instalaciones de ocio

Las personas que viajan en familia buscan pasárselo bien y vivir momentos que perduren en el recuerdo. Para que disfruten de una experiencia positiva, es necesario garantizar una estancia cómoda y agradable. Según las observaciones de trivago*, cuando las familias buscan su alojamiento ideal online, suelen optar por establecimientos de 5, 4 o 3 estrellas con valoraciones excelentes.

Además, conceden una gran importancia a disponer de acceso a instalaciones de ocio y ventajas para familias. Las observaciones de trivago* constatan que este tipo de viajeros prefieren los establecimientos con piscina, con playa privada o situados cerca de una playa. Otros servicios que consideran fundamentales son la programación de televisión apta para familias, el desayuno gratuito y la lavandería en el hotel.

Pero ¿basta hoy en día con disponer de estos servicios básicos para que un establecimiento destaque entre los demás? A continuación le mostraremos cómo crear estancias con experiencias para toda la familia.

2. Las familias buscan viajes con experiencias

Para la mayoría de las personas de todo el mundo, los viajes en familia han sido siempre un clásico imprescindible de su calendario anual. Aunque esto no ha cambiado, el modelo tradicional de escapada familiar está evolucionando.  Por consiguiente, los hoteleros deben ofrecer un plus para ser competitivos.

Actualmente, a las familias no les basta con visitar los puntos de referencia típicos, sino que quieren vivir experiencias. Lo que más les interesa es pasar las vacaciones con sus seres queridos y compartir con ellos actividades divertidas que acabarán convirtiéndose en recuerdos imborrables. Según Forbes Travel Guide, «cuando se viaja en familia, las experiencias son, sin lugar a dudas, la mejor opción».

Si desea que una estancia en su hotel resulte atractiva para este público objetivo, valore la posibilidad de ofrecer clubs infantiles, juegos familiares, servicios de canguro, uso gratuito de sillas de playa y juguetes para la piscina, parques temáticos, minigolfs, eventos de juegos de mesa, bibliotecas infantiles, entrega de pañales y leche en polvo para bebés y mucho más.


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3. Los viajes como experiencias educativas para los más pequeños

Lejos quedan los días en los que tener hijos reducía las opciones de los padres de viajar y vivir aventuras. Cada vez más personas se están tomando un descanso de larga duración, incluso de años, para emprender viajes de calidad en familia y aprovechar el mundo como escuela y las enseñanzas de la vida (lo que en inglés se conoce como edventure) para formar a sus hijos.

Aunque la mayoría decide viajar unos meses y opta por buscar hoteles perfectos o alternativas de alquiler sobre la marcha para que la aventura sea todavía más memorable, algunos van más allá de los viajes convencionales y cambian el trabajo y la escuela por un año o dos llenos de emociones para disfrutar de unas vacaciones en familia prolongadas.

4. La generación alfa tiene un gran peso a la hora de decidir los viajes familiares

Según la publicación Trends in Family Tourism, «hoy en día, los niños son unos consumidores sofisticados. Las empresas se han percatado rápidamente de que la distinción cada vez mayor entre las edades de los niños es lo bastante pronunciada como para justificar la existencia de productos y servicios centrados específicamente en los preadolescentes que desean convertirse en adolescentes y adultos».

No cabe duda de que los integrantes de la generación alfa (los nacidos a partir de 2010) son jóvenes, pero tienen ideas y opiniones propias y ya influyen en las decisiones familiares, incluidos los viajes. El estudio Gen Alpha & Family Travel Trends, realizado por Northstar Research Partners, llega a la siguiente conclusión: «Aunque son los adultos quienes toman las decisiones finales, la generación alfa tiene una gran influencia en cuestiones relativas a los viajes en familia. La elección del destino (64 %) y las actividades que se realizan (57 %) son los aspectos que más se valoran en los viajes que se realizan con la generación alfa».

5. Los viajes multigeneracionales aumentan cada vez más

Cada vez más baby boomers y miembros de la generación X sanos y sin limitaciones para desplazarse se están convirtiendo en abuelos, lo que ha llevado a que aumenten los viajes que realizan varias generaciones juntas o solo los abuelos con los nietos (conocido en inglés como gramping). Estos viajeros desean dedicarles más tiempo a sus nietos y pasárselo bien con ellos para estrechar lazos y crear recuerdos que jamás olvidarán.

En su sección dedicada a los viajes, el periódico británico Telegraph dedica un artículo al gramping y afirma que «la idea de irse de vacaciones con tres generaciones está arraigando cada vez en más familias, no solo para ahorrar en los gastos dedicados al cuidado de los más pequeños, sino para fomentar el contacto entre los miembros de la familia más dispares».

 

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¿Está listo para convertir su hotel en un establecimiento ideal para familias? Cuéntenoslo en la sección de comentarios.

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Observaciones de trivago: los datos se basan en el comportamiento de los viajeros al buscar hotel en trivago entre el 01/09/2018 y el 01/09/2019. La información contenida en el informe se basa en sesiones filtradas con búsquedas que incluyen al menos un niño y un tipo de habitación familiar. Tenga en cuenta que los porcentajes están redondeados.

En diciembre de 2016 se publicó una primera versión de este artículo. 

Imagen destacada: Oleksandr Pidvalnyi en Pexels

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