La presenza online gioca un ruolo importante nella capacità di un hotel di attirare un maggior numero di viaggiatori, oggi sempre più numerosi sulle piattaforme digitali e con un senso critico sempre più attivo.
Lo puoi vedere chiaramente su trivago: i profili a cui i viaggiatori dedicano più attenzione e coinvolgimento e a cui sono destinati più visualizzazioni e click sono quelli che sfruttano al meglio la presenza online.
Cosa vuol dire “sfruttare al meglio la presenza online”? Vuol dire pubblicare foto mozzafiato, con descrizioni accattivanti tradotte in più lingue, dettagli aggiornati e completi e contenuti di alta qualità, con informazioni precise ed esaurienti.
Non trascurare il valore di una presenza online di alto livello.
Nei risultati di ricerca, i profili più curati hanno in genere una maggiore visibilità e catturano cinque volte di più l’attenzione dei viaggiatori. E si è visto che tali profili ottengono fino al 58% di prenotazioni in più.
Avere un’ottima presenza online è un fattore determinante per il successo di un hotel. Ecco perchè quest’anno i trivago awards prevedono una nuova categoria legata a questo aspetto: la categoria per un’eccezionale presenza online.
La categoria per un’ eccezionale presenza online dei trivago Awards
I trivago Awards per la migliore presenza online sono il riconoscimento riservato agli hotel con i profili di maggior risalto per la loro eccezionalità su trivago. Assegnando questi Awards abbiamo l’occasione per far comprendere quanto sia cruciale per tutti gli hotel curare i propri contenuti online e per offrire il nostro aiuto a chi voglia migliorare la propria presenza online il più velocemente possibile.
Di seguito trovi una guida dettagliata su come migliorare la tua presenza online su trivago. Seguendo i nostri consigli, non solo renderai da subito più attraente il profilo del tuo hotel, ma aumenterai le tue probabilità di attirare più ospiti e di vincere uno dei trivago Awards per la migliore presenza online di quest’anno. In pratica, avrai solo da guadagnarci!
Passaggio n. 1: prendi il controllo del tuo profilo su trivago
Prima di tutto, devi assumere il controllo del profilo dell’hotel su trivago. Forse il profilo esiste già e non sei tu a gestirlo, oppure devi crearlo da zero. In entrambi i casi, con la registrazione su trivago Hotel Manager prenderai le redini e gestirai in prima persona la tua presenza online su un sito di metasearch per hotel leader nel settore
E, ciliegina sulla torta, registrarsi è veloce e gratuito, oltre che facilissimo. Clicca qui per iniziare o segui questo link:
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Suggerimento: nell’articolo “Aggiungi gratuitamente il tuo hotel su trivago” troverai altre informazioni su come gestire il tuo profilo su trivago.
Passaggio n. 2: aggiungi i dettagli del tuo hotel
In questo passaggio aggiungerai tutte le informazioni più importanti sul tuo hotel, ad esempio l’indirizzo, le dotazioni, le attrazioni e i servizi offerti. C’è un centro benessere o una spa? C’è un bar o un ristorante? Questi sono i dettagli del tuo hotel che devono assolutamente essere presenti nel profilo.
Suggerimento: nell’articolo “L’importanza dei dettagli hotel per la performance online” trovi informazioni più approfondite sull’importanza dei dettagli hotel per una presenza online più efficace e un maggior numero di visualizzazioni su trivago.
Passaggio n. 3: aggiungi immagini mozzafiato dell’hotel
Nel mondo dell’hotel marketing online, l’apparenza conta. E molto. I profili con foto di alta qualità ricevono su trivago il 63% di click in più rispetto a quelli con foto di bassa qualità.
Non ti basta? Solo il 4% dei viaggiatori su trivago prenderebbe in considerazione un hotel senza immagine principale. Quindi non dimenticare di aggiungere qualche bellissima foto del tuo hotel al profilo. Anzi, meglio aggiungerne molte di più.
Suggerimento: se pensi di fare tu le foto leggi l’articolo “5 consigli per vendere con le foto hotel”, oppure, se vuoi rivolgerti a un professionista, la pagina “3 suggerimenti da provare per migliorare le immagini dell’hotel senza superare il proprio budget”.
Passaggio n. 4: scrivi una descrizione accattivante dell’hotel
Per il profilo online del tuo hotel ti serve una descrizione stuzzicante: il 79% dei click dei viaggiatori su trivago è destinato ai profili con una descrizione in grado di calamitare l’attenzione.
Suggerimento (anzi, due): 1. Se scrivere contenuti non fa per te, rivolgiti a un copywriter professionista. 2. Fai tradurre la descrizione in più lingue, perché sia comprensibile a livello internazionale.
Passaggio n. 5: crea diverse tipologie di camera e aggiungi qualche immagine di ognuna
Aiuta gli ospiti a trovare la camera più adatta a loro creando una tipologia di camera per ogni categoria di camera, suite e/o unità presente nella tua struttura. Potresti avere 10 camere standard, ma sono tutte esattamente uguali? Hanno tutte le stesse dimensioni, le stesse caratteristiche e la stessa vista? Probabilmente no.
E quando assegni le tue splendide foto a ciascuna tipologia, fa’ attenzione a non sbagliare.
Suggerimento (molto, molto importante): usa una delle immagini migliori dell’hotel come immagine principale! Scopri perché si tratta di un passaggio fondamentale dando un’occhiata all’articolo “L’immagine principale conta: ecco perché“.
Passaggio n. 6: mantieni sempre aggiornato tutto il profilo
Garantirsi una presenza online efficace non è un’attività una tantum. Prendi l’abitudine di controllare regolarmente il profilo dell’hotel, aggiornandolo se necessario e migliorandolo dove possibile. È l’unico modo per ottenere sempre il massimo livello di performance dalla tua presenza online.
Suggerimento: con il pannello di controllo di trivago Hotel Manager puoi tenere traccia delle tue performance su trivago e ottenere suggerimenti personalizzati su come rendere efficace il tuo profilo e rafforzare la tua presenza online. Scopri come alla pagina “Il nuovo pannello di controllo: dati e monitoraggio dei risultati“.
Trovi altri suggerimenti su come ottimizzare la presenza online del tuo hotel nell’articolo “Come i contenuti online determinano il successo o l’insuccesso di un hotel”.
Vuoi sapere cos’altro puoi ottenere dalla presenza online del tuo hotel? Desideri promuovere il profilo del tuo hotel con funzionalità di marketing avanzate? Ti interessa visualizzare le tue tariffe su trivago per favorire le prenotazioni dirette dal tuo profilo? Siamo qui per questo! Clicca questo link per scoprire di più sulle soluzioni di metasearch marketing di trivago:
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E torna spesso a trovarci per le novità sui trivago Awards di quest’anno!
Immagine principale: Jason Briscoe
