Autore trivago Business Blog

Le donne sono ancora poco rappresentate nel mondo dell’ospitalità e della tecnologia: solo 1 CEO su 22 e 1 presidente su 9 sono donne. Eppure la loro presenza in entrambi i settori è più forte che mai. Con il loro bagaglio di competenze e il loro acume, offrono un contributo significativo in questi ambiti. Non hanno paura di esprimere la loro opinione e sono artefici dei propri traguardi, raggiungendo livelli di crescita che non hanno paragoni. Abbiamo avuto il privilegio di intervistare Irene Talg, direttrice dell’Hotel Tigaiga (pagina in inglese) di Tenerife, e Tiziana Laterza, direttrice del Grand Hotel Excelsior Vittoria di Sorrento. Entrambe…

Gli ospiti non si accontentano più di un letto dove dormire: quello che vogliono è godersi una camera con servizi di ottima qualità. Vogliono essere viziati. Vogliono qualche piccolo lusso. Stando al report sulla fedeltà ai brand alberghieri di PwC (in inglese), “sia per chi viaggia per lavoro che per i turisti, la qualità delle camere è il motivo principale alla base della scelta di un hotel”. E questo non significa che ogni camera deve avere una vasca idromassaggio, ma parliamo di elementi molto più basilari, che tuttavia possono fare la differenza. In questo articolo ti svelerò quali sono i servizi che…

Quando un viaggiatore cerca la sistemazione dei suoi sogni, ha in mente una camera che sia moderna e accogliente al tempo stesso. E, naturalmente, le camere più belle sono quelle che ricevono più prenotazioni. Niente di più semplice. Allora come si fa a rinnovare il design di una sistemazione per soddisfare le aspettative degli ospiti? La risposta è nei piccoli dettagli, che però sono quelli che contano di più. Ecco cinque consigli per migliorare lo stile delle tue camere senza spendere troppo e per convincere i viaggiatori a prenotare, anziché abbandonare la pagina, quando visualizzano il profilo online della tua…

Se un tempo era sinonimo di upgrade e macchine da caffè di lusso, oggi il concetto di esperienza degli ospiti è molto più ampio. E fa riferimento a un fenomeno che riguarda il viaggio in ogni suo singolo aspetto. Secondo la stima di Research and Markets, ad esempio, l’importo che i viaggiatori sono disposti a spendere per tour e attività, una volta arrivati a destinazione, raggiungerà i $266,7 miliardi entro il 2027. Un dato che non sorprende più di tanto se si considera l’enorme quantità di tour e attività proposte in tutto il mondo: dai pomeriggi di degustazione di cibo…

In un racconto o in una canzone, stampate o visualizzate sullo schermo, le parole hanno sempre il potere di suscitare emozioni. E le emozioni sono davvero tante: ben 27, secondo un articolo pubblicato sulla rivista Proceedings of the National Academy of Sciences. Le parole della tua descrizione su trivago e del sito web del tuo hotel suscitano curiosità ed entusiasmo nei viaggiatori che parlano la tua lingua. Perché non fai provare quelle stesse emozioni ai viaggiatori internazionali? Dopo tutto, anche loro sono fondamentali per la tua attività. trivago è un metasearch per hotel leader nel settore, punto di partenza per…