Ogni albergatore vorrebbe ricevere più prenotazioni dirette. Ed è proprio per questo motivo che abbiamo introdotto i link di prenotazione gratuiti di trivago. Noi di trivago continuiamo a migliorare il modo in cui i viaggiatori cercano e confrontano tariffe sui metasearch, e allo stesso tempo aiutiamo gli albergatori indipendenti a ricevere prenotazioni dirette. Ma cosa sono esattamente i link di prenotazione gratuiti di trivago? Leggi questo articolo e scopri perché ora viaggiatori e albergatori sono ancora più vicini. Una questione di scelta Su trivago sono presenti cinque milioni di hotel e altri tipi di strutture, perciò i viaggiatori possono avere…
Autore trivago Business Blog
Le donne sono ancora poco rappresentate nel mondo dell’ospitalità e della tecnologia: solo 1 CEO su 22 e 1 presidente su 9 sono donne. Eppure la loro presenza in entrambi i settori è più forte che mai. Con il loro bagaglio di competenze e il loro acume, offrono un contributo significativo in questi ambiti. Non hanno paura di esprimere la loro opinione e sono artefici dei propri traguardi, raggiungendo livelli di crescita che non hanno paragoni. Abbiamo avuto il privilegio di intervistare Irene Talg, direttrice dell’Hotel Tigaiga (pagina in inglese) di Tenerife, e Tiziana Laterza, direttrice del Grand Hotel Excelsior Vittoria di Sorrento. Entrambe…
Il turismo sostenibile non è soltanto un trend in ascesa nel settore dei viaggi. A livello globale si è affermato anche come una priorità, se non come un imperativo morale, tra gli albergatori e i leader del mondo dell’ospitalità. E non può essere altrimenti. Secondo il Cambridge Institute for Sustainability Leadership, il turismo contribuisce al 5% delle emissioni di gas serra a livello globale e ci si aspetta che questa cifra aumenti del 130% da qui al 2035. Nel frattempo, l’International Tourism Partnership ha scoperto che, per adeguarsi a quanto stabilito dall’Accordo di Parigi sul clima, l’industria alberghiera dovrebbe ridurre l’emissione di gas serra del…
Proprio quando pensavi di poter riprendere un po’ il fiato dopo Natale e Capodanno, ecco che si avvicina la festa più romantica di tutte: San Valentino. In media, il 17% degli adulti (pagina in inglese) pensa di festeggiare con un bel viaggio in compagnia della sua dolce metà, perciò è di nuovo tempo di rimboccarti le maniche e provare ad attirare l’interesse di questi potenziali ospiti. Ecco qualche consiglio su come mettere in bella mostra la tua struttura. L’amore è nell’aria Per far sì che i viaggiatori trovino contenuti adatti a loro, potresti ad esempio personalizzare le tue offerte. Contenuti…
Gli ospiti non si accontentano più di un letto dove dormire: quello che vogliono è godersi una camera con servizi di ottima qualità. Vogliono essere viziati. Vogliono qualche piccolo lusso. Stando al report sulla fedeltà ai brand alberghieri di PwC (in inglese), “sia per chi viaggia per lavoro che per i turisti, la qualità delle camere è il motivo principale alla base della scelta di un hotel”. E questo non significa che ogni camera deve avere una vasca idromassaggio, ma parliamo di elementi molto più basilari, che tuttavia possono fare la differenza. In questo articolo ti svelerò quali sono i servizi che…
Quando un viaggiatore cerca la sistemazione dei suoi sogni, ha in mente una camera che sia moderna e accogliente al tempo stesso. E, naturalmente, le camere più belle sono quelle che ricevono più prenotazioni. Niente di più semplice. Allora come si fa a rinnovare il design di una sistemazione per soddisfare le aspettative degli ospiti? La risposta è nei piccoli dettagli, che però sono quelli che contano di più. Ecco cinque consigli per migliorare lo stile delle tue camere senza spendere troppo e per convincere i viaggiatori a prenotare, anziché abbandonare la pagina, quando visualizzano il profilo online della tua…
I viaggiatori di tutto il mondo si aspettano una navigazione online perfetta da qualsiasi dispositivo, fisso o mobile. Tuttavia, il settore del turismo e dell’ospitalità si distingue spesso per l’incapacità di soddisfare appieno tale aspettativa, ed è sorprendente, se consideriamo che circa 6,6 miliardi di persone al mondo hanno uno smartphone. Come puoi assicurarti che la tua struttura sia pronta a offrire un’esperienza di prenotazione e soggiorno ottimale a usa i dispositivi mobili? Scopri alcuni suggerimenti per ottimizzare il sito web della tua struttura, la procedura di prenotazione e il trattamento riservato ai clienti. Così potrai garantire un’esperienza mobile impareggiabile in ogni fase, dalla…
Perché alcuni programmi fedeltà per hotel funzionano al meglio, mentre altri non riescono a centrare l’obiettivo? Gli albergatori che mirano a fidelizzare un maggior numero di clienti, ridurre i costi di marketing e aumentare il fatturato tramite un programma fedeltà devono sapere non solo quali elementi includere, ma anche quali insidie evitare. Sono soprattutto gli hotel piccoli e indipendenti a dover fare attenzione: se vogliono che un programma abbia successo, devono metterlo in pratica in modo impeccabile. Nel caso delle catene alberghiere, il discorso è diverso: la disponibilità di strutture in più luoghi è infatti determinante per aumentare i vantaggi offerti…
Se un tempo era sinonimo di upgrade e macchine da caffè di lusso, oggi il concetto di esperienza degli ospiti è molto più ampio. E fa riferimento a un fenomeno che riguarda il viaggio in ogni suo singolo aspetto. Secondo la stima di Research and Markets, ad esempio, l’importo che i viaggiatori sono disposti a spendere per tour e attività, una volta arrivati a destinazione, raggiungerà i $266,7 miliardi entro il 2027. Un dato che non sorprende più di tanto se si considera l’enorme quantità di tour e attività proposte in tutto il mondo: dai pomeriggi di degustazione di cibo…
In un racconto o in una canzone, stampate o visualizzate sullo schermo, le parole hanno sempre il potere di suscitare emozioni. E le emozioni sono davvero tante: ben 27, secondo un articolo pubblicato sulla rivista Proceedings of the National Academy of Sciences. Le parole della tua descrizione su trivago e del sito web del tuo hotel suscitano curiosità ed entusiasmo nei viaggiatori che parlano la tua lingua. Perché non fai provare quelle stesse emozioni ai viaggiatori internazionali? Dopo tutto, anche loro sono fondamentali per la tua attività. trivago è un metasearch per hotel leader nel settore, punto di partenza per…