Έχετε κάποια ερώτηση ή χρειάζεστε βοήθεια; Κανένα πρόβλημα! Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Αν και δεν προσφέρουμε τηλεφωνική υποστήριξη, μπορείτε εύκολα να αποκτάτε πρόσβαση στις χρήσιμες πηγές μας, για να βρίσκετε τις απαντήσεις που αναζητάτε. Ορίστε πώς:
Για ξενοδόχους:
Το Κέντρο υποστήριξης της trivago παρέχει ένα εκτεταμένο σύνολο Συχνών ερωτήσεων που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα θεμάτων. Για παράδειγμα, μπορείτε να μάθετε πώς να κάνετε εξής:
- Εγγραφή του καταλύματός σας δωρεάν στο trivago Business Studio
- Διαφήμιση των τιμών του ιστότοπού σας στην trivago με το Rate Connect
- Διαχείριση του περιεχομένου του προφίλ σας στην trivago
Μέσω του Κέντρου υποστήριξης της trivago μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης για ξενοδόχους για πρόσθετη βοήθεια, αν χρειαστεί.
Για ταξιδιώτες:
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την trivago ή την κράτησή σας, το Κέντρο βοήθειας της trivago προσφέρει αναλυτικές Συχνές ερωτήσεις, όπως:
- Πώς να κάνετε αναζήτηση στην trivago
- Πώς λειτουργεί η trivago
- Πώς να επικοινωνήσετε με έναν ιστότοπο κρατήσεων σχετικά με την κράτησή σας
Αν χρειαστείτε επιπλέον βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης χρηστών μέσω του Κέντρου βοήθειας της trivago.