Vous avez une question ou besoin d’assistance ? Pas de problème ! Nous sommes ravis de vous apporter notre aide.
Nous ne proposons pas d’assistance téléphonique, mais vous pouvez facilement accéder à nos ressources utiles pour trouver les réponses que vous cherchez. Voici comment faire :
Pour les hôteliers :
Le trivago Support Center vous propose une FAQ couvrant un large éventail de sujets. Vous pouvez, par exemple, découvrir comment :
- Inscrire gratuitement votre hébergement sur trivago Business Studio
- Faire la promotion des tarifs de votre site Internet sur trivago avec Rate Connect
- Gérer le contenu de votre profil trivago
Le trivago Support Center vous permet également de contacter notre équipe du support hôtelier pour obtenir de l’aide supplémentaire si nécessaire.
Pour les voyageurs :
Si vous avez des questions sur trivago ou sur votre réservation, le Centre d’aide trivago propose une FAQ complète incluant :
- Comment effectuer une recherche sur trivago
- Comment fonctionne trivago
- Comment contacter un site de réservation au sujet de votre réservation
Si vous avez besoin d’assistance supplémentaire, vous pouvez également contacter notre équipe du support utilisateurs via le Centre d’aide trivago.