Marketing na baixa temporada atrai hóspedes o ano inteiro

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Todo estabelecimento precisa de marketing na baixa temporada, inclusive o seu.

Veja por quê:

Os viajantes fazem reservas com cerca de 54 dias de antecedência

Todos os dias do ano, há viajantes buscando e reservando hotéis. E ainda que as reservas de hotel de última hora tenham aumentado, elas não necessariamente estão substituindo as que são feitas com bastante antecedência.

De fato, de acordo com os dados do trivago*, os viajantes costumam fazer reservas, em média, 54 dias antes da data da estadia. Isso significa que as reservas são feitas com quase dois meses de antecedência, ou seja, a busca é feita em abril para uma estadia em junho, e em outubro para uma viagem em dezembro.

E se considerarmos que essa média inclui todas as reservas feitas na última hora e para o mesmo dia, podemos imaginar quantos viajantes fazem planos e reservas de quartos fora da alta temporada.

Isso mostra a importância do marketing na baixa temporada para os seus negócios.

Grande número de turistas faz com que mais pessoas viagem na baixa temporada

Em outro artigo, vimos como o problema do excesso de turistas está crescendo no setor hoteleiro. O lado bom disso é que, para evitar destinos lotados de turistas, as pessoas estão viajando mais na baixa temporada.

Em outras palavras, há um maior potencial para melhorar o desempenho do hotel fora da alta temporada. O marketing na baixa temporada é a sua porta de entrada para atingir esse potencial.

Seu estabelecimento fica fechado na baixa temporada? Divulgue-o mesmo assim.

Não é porque o seu estabelecimento estará temporariamente fechado que você não pode aproveitar para atrair futuros hóspedes. Use esse período para confirmar reservas futuras.

Completar a sua ocupação para a alta temporada antes de reabrir o estabelecimento parece uma ótima ideia, não? Além disso, quando os hóspedes enviarem solicitações de reserva durante a baixa temporada, você estará disponível para respondê-las rapidamente e de forma personalizada. Você terá tempo para investir na satisfação dos hóspedes desde o início.

Além disso, é ótimo começar a alta temporada com o estabelecimento repleto de hóspedes satisfeitos com o tratamento recebido.

Você não terá muito tempo para atrair novos clientes na alta temporada

Isso é especialmente verdade se você gerencia um hotel pequeno e independente. Equilibrar diversas responsabilidades e realizar inúmeras tarefas do dia a dia significa priorizar o que será feito, e os seus hóspedes devem estar sempre em primeiro lugar – principalmente porque você quer que eles se tornem clientes fiéis.

Dê atenção máxima aos hóspedes enquanto eles estiverem no seu estabelecimento e concentre-se em atrair novos viajantes como a sua principal prioridade durante a baixa temporada.

Em resumo: os viajantes buscam o seu hotel na baixa temporada. Aproveite a oportunidade para impulsionar os seus negócios e divulgar o seu estabelecimento nessa época.

Você sabia que…

É possível fazer marketing na baixa temporada no trivago?

O trivago pode ser um canal de marketing poderoso para os negócios do seu hotel em qualquer época do ano.

Além disso, o trivago pode ser usado para promover ofertas especiais para a baixa temporada e aumentar as reservas diretas do seu estabelecimento. Clique no botão abaixo para saber como:

 

Começar a fazer marketing na baixa temporada no trivago

 

Tem dúvidas, comentários ou sugestões para novos artigos? Use a nossa seção de comentários abaixo.

Dados com base nos click-outs entre agosto de 2017 e julho de 2018 nestes países: Argentina, Austrália, Áustria, Bélgica, Brasil, Canadá, Chile, Colômbia, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália, México, Holanda, Nova Zelândia, Espanha, Suíça, Reino Unido, EUA.

Imagem destacada: Joao Branco

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