A importância dos detalhes da propriedade para o desempenho de um hotel on-line

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É inegável que as fotos e avaliações são de extrema importância para definir as expectativas que influenciam as decisões de quem viaja. No entanto, ambos os aspectos são apenas uma parte de um contexto maior. O ponto de partida para promover a sua propriedade para hóspedes em potencial no trivago é incluir todos os detalhes dessa propriedade no seu perfil.

Assim, quais detalhes incluir para aproveitar ao máximo a tecnologia do trivago e incentivar reservas? Para responder a essa pergunta, você precisa entender o que as pessoas que viajam procuram.


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O processo de busca do viajante moderno

Após definir o destino e o orçamento, as pessoas começam a restringir as opções para encontrar a acomodação que melhor atende às suas necessidades de viagem. Viajantes costumam ter em mente uma “imagem” específica do lugar que atende à suas preferências, como tipo de acomodação, instalações e serviços. Mas como mostrar a viajantes que a sua propriedade é perfeita para as necessidades dessas pessoas?

A maneira mais fácil é por meio dos detalhes da propriedade, também conhecidos como metadados. Metadados é o termo técnico para todas as informações relacionadas à uma propriedade, desde a política de check-in até as opções de estacionamento.

Atraia viajantes para a sua propriedade

Com a evolução dos sites de metabusca, como o trivago, os detalhes das propriedades ganharam muita importância. Em um período em que a escolha e o preço são fatores importantes para quem viaja, esses sites dão a essas pessoas a possibilidade de fazer as suas buscas em grandes inventários de acomodações, filtrando e personalizando os resultados para encontrar a propriedade que atenda às suas preferências e necessidades.

Ao vincular os metadados a um sistema de filtros avançado, o objetivo do trivago é simplificar o processo de pesquisa para milhões de viajantes. Quando um viajante indica critérios específicos, como Wi-Fi, o nosso mecanismo de metabusca analisa o banco de dados de acomodações no destino selecionado e apresenta ao viajante apenas as propriedades que oferecem Wi-Fi. Acomodações que não indicam esse detalhe no perfil do trivago não aparecem nos resultados da pesquisa. Assim, essas acomodações perdem de maneira automática a chance de serem vistas e reservadas.

Não perca reservas

Os detalhes da propriedade são um aspecto simples, mas fundamental, do seu desempenho on-line. No entanto, se você não dá atenção a esses detalhes, pode perder reservas.

Então, quais detalhes da propriedade você deve incluir no seu perfil do trivago? A resposta é simples: todos os detalhes disponíveis.

Faça login no trivago Business Studio e acesse a seção Detalhes da propriedade em Informações básicas. Você pode adicionar novas comodidades e novos serviços ou remover aqueles que não estão mais disponíveis.

Você também pode mostrar os seus dados de contato, incluindo o seu endereço de e-mail e o link para o seu site no perfil. Assim, hóspedes em potencial no trivago podem entrar em contato com você com facilidade.


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