Hotéis podem publicar Ofertas Especiais para atrair viajantes no trivago

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Oferta Especial, um app promocional do trivago Business Studio, permite que anunciantes de hotéis publiquem ofertas atraentes em seus perfis para atrair e incentivar os viajantes no trivago a reservarem. Claude Paradis, uma das mentes criativas por trás do app, compartilha alguns benefícios do recurso com hoteleiros e fala sobre como usá-los para aumentar as reservas.

Em tempos de alto consumo, ter tantas opções à disposição pode ser tanto uma bênção como uma maldição. É claro que é bom ter várias opções. Porém, escolher entre uma grande quantidade de ofertas aparentemente idênticas pode se transformar em um terrível pesadelo para qualquer viajante à procura do hotel ideal em um site de metabusca. Por isso, a decisão final acaba sendo arbitrária, a não ser que o viajante encontre algo no perfil do hotel que o faça mudar de ideia.

Como um hotel com oferta especial.

“Reconhecemos que a Oferta Especial pode influenciar a decisão de reservar.”

Criamos a Oferta Especial porque reconhecemos seu impacto na hora de o viajante decidir fazer uma reserva. Para os hoteleiros, é uma forma de fortalecer a sua posição no trivago e de incentivar os viajantes a reservar no seu estabelecimento.

Como a oferta publicada é exibida ao lado das informações de contato, esse recurso estimula a comunicação direta entre o hóspede e o estabelecimento desde o início do processo de reserva.

Para facilitar o processo de publicar ofertas, criamos uma série de ofertas prévias com base nos benefícios mais comuns oferecidos pelos hotéis e que são populares entre diferentes tipos de viajante. Todas as ofertas estão disponíveis em 30 idiomas para que os hoteleiros promovam seus estabelecimentos em todos os 55 sites traduzidos do trivago e alcancem ainda mais clientes.

Veja a seguir os tipos de viajantes que nós identificamos e as sugestões para criar ofertas atraentes que os convençam a reservar.

Dica: não sabe qual tipo de viajante se interessa interesse pelo seu hotel? Confira o app Perfil dos visitantes no trivago Business Studio.


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O viajante de negócios

Como a viagem de negócios é paga pela empresa do viajante, esse tipo de hóspede tem interesse em benefícios que não estão incluídos na diária que ele recebe. Para esse viajante, um bom atrativo pode ser um desconto para lavar e passar sua roupa social ou uma bebida grátis ao fim de um longo dia de trabalho.

Ofertas sugeridas: desconto na lavanderia; bebida grátis

O viajante de negócios e lazer

Para atrair o crescente segmento “bleisure”, voltado para viajantes de negócios e lazer, tente criar uma oferta mais prazerosa. Que tal uma sauna seca grátis? O viajante de negócios e lazer também pode se interessar por aquelas ofertas que são voltadas para pessoas que viajam no fim de semana ou nas férias (leia abaixo).

Ofertas sugeridas: uso gratuito da sauna seca; desconto em tratamentos de spa selecionados

O viajante de fim de semana

Quando bate aquela vontade de mudar de ares no fim de semana, muitos viajantes voam (ou dirigem) até uma cidade ou até mesmo um país diferente para passar alguns dias. Muitas vezes uma estadia em um hotel na própria cidade onde moram já faz o fim de semana valer a pena. Seja qual for a motivação para a viagem, os hóspedes de estadia curta podem gostar de ofertas que incluam estacionamento, transporte do aeroporto ou estadia para animais de estimação sem custo adicional.

Ofertas sugeridas: estacionamento grátis; traslado grátis de/para o aeroporto; estadia grátis para animais de estimação

O viajante em busca de um fim de semana romântico

Uma garrafa de vinho ou um jantar grátis garantem o clima de romance em um fim de semana a dois ou uma lua de mel. Ofertas como essas podem ajudar a convencer casais de que seu hotel é o lugar perfeito para passar um fim de semana romântico.

Ofertas sugeridas: desconto em jantar para dois; garrafa de vinho


montagem de fotos: champanhe, cesta de brindes, lavanderia, bicicleta, jantar


O viajante de ocasiões especiais

Alguns viajantes se hospedam em hotéis para celebrar aniversários, bodas ou um feriado, como o Ano Novo. Uma oferta que torne a ocasião ainda mais especial pode ser o que faltava para conquistar esse tipo de viajante.

Ofertas sugeridas: garrafa de champanhe; cesta de brindes

O viajante de férias ou feriados

As pessoas que viajam nas férias podem ser divididas em duas categorias: com e sem filhos. Quem viaja sem crianças pode se interessar pelas mesmas ofertas que os viajantes de fim de semana.

Já as pessoas que viajam com filhos pequenos precisam de ofertas mais apropriadas e atraentes.

O viajante de férias em família

Qualquer desconto, oferta ou benefício que torne uma viagem com crianças menos complicada e mais econômica é ideal para atrair reservas de famílias para o seu estabelecimento.

Ofertas sugeridas: estadia grátis para as crianças; refeições grátis para as crianças

O viajante econômico

Embora muitas pessoas aproveitem as férias para esbanjar, alguns viajantes agarram qualquer oportunidade de economizar e não extrapolar o orçamento. Portanto, oferecer itens grátis é a maneira mais eficaz de atrair esse tipo de viajante.

Ofertas sugeridas: jantar grátis; lavanderia grátis

O viajante internacional

Para atrair hóspedes do mundo todo, os hoteleiros podem oferecer benefícios específicos para viajantes internacionais. E, na verdade, qualquer um dos tipos de viajantes acima também pode se encaixar nessa categoria.

Ofertas sugeridas: especialidade local; traslado grátis de/para o aeroporto; aluguel de bicicleta grátis

Como milhões de viajantes usam o trivago para encontrar seu hotel ideal online, o app Oferta Especial vai ajudar você a aumentar a visibilidade do seu estabelecimento nos resultados de busca e se destacar em um mar de concorrentes. E o mais importante, ele ajuda a incentivar reservas no estabelecimento.

Os hoteleiros que quiserem aproveitar as vantagens da Oferta Especial podem saber mais sobre o app aqui.

Os leitores podem encontrar mais notícias e informações sobre marketing hoteleiro, atualizações de recursos e dicas para atrair reservas diretas em nosso blog.

 

Assuma o controle do perfil do seu estabelecimento.

Saiba mais

 

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A version of this article was originally published in October 2018.

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