Author Ivano Sergi

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Com o crescimento contínuo da distribuição on-line, chegou a hora de garantir que o seu estabelecimento está pronto para o futuro e que pode atrair reservas on-line. No entanto, tanto grandes redes hoteleiras quanto pequenos estabelecimentos independentes enfrentam o mesmo desafio: sem uma forte presença on-line, é cada vez mais difícil ocupar os quartos e gerar uma receita estável. Mas não é preciso se preocupar: seguindo algumas regras simples para construir uma forte presença on-line, até mesmo pequenos estabelecimentos independentes podem criar uma marca capaz de atrair os viajantes e convencê-los a fazer reservas, garantindo assim o sucesso ao longo…

Todos os hotéis têm um objetivo em comum: conseguir reservas. Em geral, esse objetivo está associado a uma maior visibilidade, principalmente no caso dos hotéis independentes. Para alcançar ambas as metas, muitos hotéis recorreram ao Rate Connect. Com esse produto do trivago Business Studio, os hoteleiros podem anunciar as suas tarifas diretas a milhões de viajantes no trivago. Vamos ver como um hotel independente conseguiu aumentar a visibilidade e as reservas diretas implementando uma campanha do Rate Connect na sua estratégia de marketing. Cavallino Lovely Hotel O Cavallino Lovely Hotel é um estabelecimento 4 estrelas com 33 quartos que fica…

Uma estratégia de gestão de receitas pode ser vital para os hoteleiros que querem otimizar os resultados financeiros. Por isso, é importante compreender que existem diversas estratégias secundárias e, também, recomendações a serem seguidas. Neste artigo, listamos 7 dicas essenciais para gerenciar receitas. Noções básicas sobre gestão de receitas Em poucas palavras, gestão de receitas é o processo de otimizar a disponibilidade, a distribuição e a definição dos preços para maximizar os resultados financeiros. Esse conceito pode ser aplicado a qualquer setor no qual os clientes estão dispostos a pagar preços diferentes pelo mesmo produto ou serviço e a negócios…

Depois do interesse despertado pelo artigo “6 dúvidas dos hoteleiros sobre o trivago”, resolvemos publicar um texto sobre outro assunto que frequentemente gera dúvidas: o trivago Business Studio. Se você ainda não tem uma conta do trivago Business Studio, pode se registrar aqui. É grátis e rápido! Confira a seguir respostas para as 8 dúvidas mais frequentes sobre o trivago Business Studio e informações sobre como usar a sua conta para alterar o perfil do seu estabelecimento no trivago. 1. O que é o trivago Business Studio? É uma solução de marketing de metabusca completa com a qual os hoteleiros independentes podem melhorar o desempenho do marketing online com apps…

Milhões de viajantes do mundo todo usam o trivago para encontrar a sua acomodação ideal online. Como proprietário ou gerente de um estabelecimento, você também pode usar o trivago como um canal de marketing online para alcançar esses viajantes. Isso é o que chamamos de marketing de metabusca, uma atividade de marketing online essencial para todos que fornecem acomodações. O marketing de metabusca tem início quando você registra o seu estabelecimento no trivago e assume o controle do seu perfil grátis. Quer receber todas as notícias em sua caixa de entrada? Inscreva-se para receber nossa newsletter hoje mesmo! Por que se…

A maneira que os viajantes buscam hotéis e fazem reservas está mudando: os dados do setor indicam um aumento contínuo das reservas online em comparação com as reservas offline. Os hoteleiros que querem se manter competitivos e receber essas reservas precisam se adaptar a essa tendência e adotar uma estratégia online. Mas isso não é só uma questão de sobrevivência. Com a estratégia adequada e um pouco de tecnologia, os hoteleiros podem tirar proveito dessa transição dos viajantes para as reservas online e receber reservas diretas. Para os viajantes, o processo de reservar um hotel sempre incluiu três fases: pesquisa,…

O Instagram Stories, novo recurso que permite aos usuários publicarem uma série de fotos e vídeos que são reproduzidos como um slideshow e desaparecem em 24 horas, revolucionaram o marketing online de todas as marcas, incluindo os hotéis. Virginia Contreras, criadora do blog lahotelista.net, guia os hoteleiros ao longo de 10 etapas para estabelecer uma estratégia eficaz com o Instagram Stories que os mantém relevantes, faz com que sejam notados e atrai hóspedes fiéis.  //player.vimeo.com/video/177180549?title=0&byline=0&portrait=0 Apresentando o Instagram Stories do Instagram no Vimeo. Apenas os hotéis que acompanham as tendências recentes conseguirão sobreviver em um mercado que, cada vez mais, adota a linguagem…

Você acredita em amor à primeira vista? Deveria acreditar. Apesar deste artigo não tratar exatamente de romance, o tópico de hoje poderia ser considerado como uma história de amor, visto que oferece indicações sobre como fazer com que os viajantes se “apaixonem” por seu hotel na primeira vez que visitarem o site do estabelecimento. Esse artigo trata da experiência do usuário, também conhecida como UX. Como já faz algum tempo que as reservas on-line se tornaram um dos meios mais comuns na hora de reservar um quarto de hotel, os hoteleiros mais experientes entenderam que precisam manter o foco nas…

As férias são o momento perfeito para relaxar. No entanto, às vezes, elas podem se transformar em um verdadeiro pesadelo. Além de procurar um voo econômico e decidir como se locomover em uma nova cidade, os viajantes podem passar horas e horas comparando várias opções de hotel. Considerando todas as histórias assustadoras que circulam pela internet a respeito de determinados hotéis, não é de se surpreender que a escolha do hotel seja algo fundamental. Afinal, o local será sua segunda casa, ainda que por alguns dias. Os viajantes costumam sonhar durante o ano todo com suas férias e, quando finalmente…

Todos sabemos que a forma como reservamos e aproveitamos uma viagem mudou. Não somos mais uma comunidade global vagando pelo planeta segurando guias, imprimindo fotos para colocar em álbuns e fazendo reservas com agentes de viagens em lojas. Mas, além da mudança óbvia para as reservas on-line, os últimos 12 a 18 meses tiveram avanços rápidos. E, a cada dia, o ritmo da mudança aumenta. Da utilização de feeds de mídias sociais dos clientes para promover destinos à configuração de chatbots para facilitar o processo de reservas, as marcas de viagens mais antenadas estão dando grandes saltos. Quem não se…

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