7 maneiras de mostrar que seu hotel é ideal para famílias

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Sempre que viajo com minha família, percebo como é difícil encontrar lugares que acomodem grupos de três ou mais pessoas. Mas não deveria ser assim, afinal, famílias são uma categoria de hóspedes altamente lucrativa, já que elas têm mais pessoas para incluir no orçamento (em comparação com ocupantes de quarto individual ou duplo). Ao classificar seu hotel como ideal para a família, você pode atrair mais famílias para seu negócio e aumentar seus lucros. Pequenos ajustes em sua estratégia de marketing atual podem ajudá-lo a começar. Veja aqui sete maneiras rápidas e econômicas para classificar seu hotel como ideal para a família.

Seu website é sua vitrine: use-o para atrair famílias

pés na frente de um computadorNeste exato momento, há pessoas planejando a próxima viagem da família em frente ao computador. Elas estão procurando itinerários de voos, comparando ofertas, estabelecendo o orçamento e procurando o hotel ideal para a família. E aí elas descobrem o website de seu hotel. Mas se seu estabelecimento, em seu retrato on-line, não passar a ideia de que é um hotel ideal para a família, elas vão procurar em outro lugar. O que você pode fazer para criar um website que atraia a reserva das famílias, em vez de afugentá-las? Exiba em sua página inicial imagens de alta qualidade de famílias aproveitando o melhor que seu estabelecimento tem a oferecer.

A mídia social é sua aliada: Use imagens de famílias em suas publicações para atraí-las

mesa de trabalho bagunçada com um computador de fundoNa mesma linha do ponto anterior, para atrair famílias, toda sua presença on-line, não apenas seu website, deve mostrá-las desfrutando de suas acomodações. Atraia famílias para seu hotel postando no Facebook fotos de pais e filhos relaxando em suas suítes, desfrutando da piscina (se houver) e fazendo refeições juntos. Isso criará identificação entre membros de famílias que estiverem lendo seus feeds nas mídias sociais. Quanto mais fascinantes e autênticas forem as imagens, melhor.

Divulgue as conveniências ideais para a família que você já oferece

biscoitos fresquinhos em uma bandejaVocê não precisa reformular totalmente seu modelo de negócio para classificar seu hotel como ideal para a família. Em vez disso, destaque as pequenas comodidades que você já oferece e que sabe que mães, pais e toda a família vão apreciar. Hospitalidade, conveniência e acessibilidade são itens primordiais para eles. Por exemplo, se você dá as boas-vindas aos hóspedes e seus filhos com delícias fresquinhas no momento do check-in, divulgue esse mimo ideal para a família on-line. Seu hotel tem um restaurante? Ofereça almoço ou jantar grátis para crianças pequenas e mencione essa comodidade em seu website. Isso vai salientar tanto a hospitalidade quanto a acessibilidade de suas acomodações para as famílias que procuram hotéis on-line.

Estude a concorrência: divulgue tarifas e pacotes de hotel ideais para a família

crie pacotes e ofertas e atraia famílias para seu hotelAs famílias são diferentes de seus hóspedes de negócios, a lazer e a passeio de fim de semana: elas precisam de espaço para mais pessoas. Se você deseja que seu estabelecimento se torne um hotel ideal para a família, não se concentre apenas em anunciar a disponibilidade para acomodação individual e dupla. Também será necessário exibir em destaque tarifas para seus quartos familiares. Não sabe como definir o preço desses quartos ou onde divulgar essas tarifas? Confira nossa ferramenta Comparativo de Tarifas, que permite, entre outras coisas, acompanhar o preço de seus concorrentes para quartos familiares. E o Rate Connect pode ser a solução que você procura, se quiser colocar suas próprias tarifas de quarto familiar em seu perfil de hotel.

Aproveite as atrações locais e crie exemplos de itinerários 

forneça listas de atrações perto de seu hotel às famílias que procuram on-lineAo buscar hotéis ideais para a família na internet, os pais também estão preocupados em saber como vão manter toda a família entretida durante o período de férias, principalmente as crianças. Se não conseguirem encontrar opções perto de seu hotel, é provável que eles descartem seu website. E, em seguida, eles vão reservar quartos em um hotel que destaquem a proximidade de pontos de interesse voltados para a família. Não deixe que isso aconteça! Dedique uma página de seu website aos destaques locais e inclua um exemplo de itinerário para excursões em família.

Inclua toda a família: diga aos hóspedes que o cãozinho deles também é bem-vindo

pernas de uma menininha sentada em um sofá ao lado de seu cãoNos Estados Unidos, quase metade de todas as famílias tem um amigo peludo que é basicamente um membro da família. E se as férias forem em família, deixar um membro para trás nem sempre é uma opção. Além do fato de que ele faria muita falta, encontrar uma “babá de cachorro” ou hotelzinho pode ser difícil e dispendioso. E não são só os norte-americanos que amam seus cachorros. Os hóspedes europeus também respeitam seus amigos peludos. Ajude as famílias a resolverem o dilema de encontrar quem cuide do animal de estimação informando no site que o cãozinho delas também é bem-vindo. Lembre-se também de mencionar os petiscos e a tigela de água para cães que você oferece.

Use seus perfis on-line para mostrar às famílias que seu hotel é ideal para elas

duas meninas nadando em uma piscina com óculos de sol cor-de-rosaDepois que você adicionar a seu website imagens de hotel ideais para a família, direcionar seu foco às famílias em mídias sociais, mencionar atrações para grupos, estabelecer preços competitivos divulgando em destaque suas tarifas de quarto familiar, comunicar suas conveniências e dar boas-vindas aos pets, você ainda terá mais uma etapa a executar para informar aos viajantes que seu hotel é ideal para a família.

Assuma o controle do perfil do seu estabelecimento

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