Come mantenere una campagna Rate Connect durante la crisi del COVID-19

La pandemia del COVID-19 ha causato una situazione senza precedenti per il settore alberghiero. Di conseguenza, molti albergatori si chiedono come adeguare le loro strategie di marketing per farsi trovare pronti quando si tornerà a viaggiare.

Vogliamo assicurarti che puoi contare su di noi per la gestione della tua campagna Rate Connect durante la crisi. Ecco perché abbiamo raccolto le domande frequenti su come mantenere e ottimizzare le campagne Rate Connect in questo periodo d’incertezza.

Devo ridurre il mio budget?

Con Rate Connect paghi solo per i click, quindi non serve che tu riduca il budget: dato che nei mercati interessati c’è poca attività (o non ce n’è affatto), è improbabile che tu riceva click irrilevanti.

Per avere la certezza assoluta che il tuo budget non venga consumato in questo periodo, non devi ridurlo a zero. Ti conviene piuttosto mettere in pausa la campagna lasciando il normale limite di budget, in modo che, quando la riattivi, tu possa ritrovare le impostazioni precedenti.

Come si fa a mettere in pausa una campagna?

Per sospendere la tua campagna, clicca sul pulsante Metti in pausa la campagna nella scheda Impostazioni. Quando la tua campagna è in pausa, le tue tariffe dirette non compariranno su trivago e non consumerai il tuo budget.

Come posso riattivare la mia campagna?

Potrai riprendere la campagna in qualsiasi momento cliccando sul pulsante Riattiva la campagna nella scheda Impostazioni. Dopo aver riattivato la tua campagna, dai un’occhiata alle schede Budget e Mercati, per assicurarti che le tue impostazioni siano aggiornate.


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Come si fa a ottimizzare una campagna in mercati in fluttuazione continua?

Con tempistiche diverse, ma i mercati si riprenderanno; per questo è importante saper reagire rapidamente ai cambiamenti ed essere in grado di rendere visibili le tariffe dirette non appena i viaggiatori ricominceranno a prenotare.

Una nuova funzionalità, introdotta di recente su Rate Connect, ti consente di farlo senza sforzo. Se attivi la selezione automatica dei mercati, la campagna verrà automaticamente diretta nei mercati in ripresa, aumentando così il suo valore.

Come posso attivare la selezione automatica dei mercati?

Vai sulla scheda Mercati e la selezione automatica dei mercati sarà nella parte superiore della pagina. Per attivarla, clicca sul pulsante a destra della descrizione della funzione.

Posso sempre contare sull’assistenza degli account manager?

Certo, i nostri account manager di Rate Connect sono attivi e a tua disposizione se hai domande o dubbi in questo periodo. Puoi chiamare durante gli orari di assistenza o inviarci un’email in qualsiasi momento.

Ci sono altre risorse che possono aiutarmi a orientarmi in questo periodo di crisi?

Nel centro risorse per la gestione della crisi trovi i nostri articoli dedicati agli albergatori, con indicazioni per affrontare la situazione.

Eccone alcuni per iniziare a farti un’idea:


Foto: Burst su Pexels

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