5 modi per rendere il tuo hotel wedding-friendly ed incrementare i profitti

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Con un valore strabiliante pari a 72 miliardi di dollari (circa 64 miliardi di euro) solo negli Stati Uniti, secondo IBISWorld, quello dei matrimoni è un settore da non sottovalutare. Del resto le coppie spendono in media tra i 12.343 e i 14.006 dollari (tra i 10.972 e i 12.450 euro) solo per la location, spesso un hotel. E poi ci sono i guadagni legati ai soggiorni in hotel degli ospiti che, nonostante i prezzi scontati per le camere prenotate in blocco, rappresentano un’ottima entrata per la struttura.

Quello che stupisce di questo lucrativo mercato di nicchia è che non si tratta più di un ambito esclusivo: oggi anche le strutture più piccole e indipendenti hanno l’opportunità di entrare nel settore dei soggiorni per matrimoni.

Vuoi scoprire come? Ecco cinque modi per rendere il tuo hotel wedding-friendly, aumentare i guadagni e conquistarti una fetta dell’ambita torta di nozze.

Fai conoscere alle coppie i tuoi punti di forza

Anche se i grandi hotel si rivolgono alle coppie ormai da decenni, l’ascesa della generazione dei millennial sta portando con sé dei cambiamenti. Gli sposi più giovani vogliono una cerimonia unica e personale, non un pranzo di nozze come tanti altri e una schiera infinita di ospiti. Oggi c’è una richiesta crescente di location più piccole, più intime e meno tradizionali. Intendiamoci, i matrimoni in grande non sono spariti del tutto, ma il numero medio di ospiti per cerimonia è diminuito, mentre i budget sono aumentati. Oggi ci si concentra sulla qualità generale e sui piccoli dettagli che rendono un evento memorabile.

Qual è il tuo punto di forza? Magari sono i prodotti a km zero del tuo menù, o magari è la storia del tuo hotel o la tipologia della tua struttura. O forse l’ambiente circostante? Nei dintorni c’è qualcosa di unico, romantico o particolarmente pittoresco? Una volta identificato il punto di forza del tuo hotel, usa il tuo sito e i tuoi canali social per mostrarlo alle coppie alla ricerca del luogo perfetto per il loro matrimonio. E dato che in un matrimonio le foto contano quasi quanto la cerimonia stessa, includi delle immagini per mostrare ai futuri sposi perché la tua struttura è la cornice perfetta per il loro grande giorno.

Organizza un servizio fotografico matrimoniale

Una foto vale più di mille parole, quindi non c’è da stupirsi se delle immagini di alta qualità possono trasformarsi nella tua risorsa di marketing migliore. Se vuoi che le coppie prendano davvero in considerazione il tuo hotel per il loro matrimonio, mostra loro perché la tua struttura è il luogo perfetto dove sposarsi.

L’immaginazione è uno strumento potente per farsi un’idea del proprio ambiente ideale, ma una fotocamera professionale lo è altrettanto: chiedi a un professionista di fare un servizio fotografico a tema e di immortalare l’incredibile bellezza della tua struttura. Sii creativo e inserisci pure modelli e elementi decorativi nei tuoi scatti. Mostrando alle coppie questi contenuti visivi tramite il tuo sito web, i tuoi profili sui metasearch e le tue pagine social, riuscirai a convincerle che il tuo hotel può essere proprio la location da favola che stanno cercando.

Torta di nozze, sposa e sposo, tavolo del matrimonioIl tuo obiettivo? Mettere in luce il fascino e il romanticismo della tua location e far innamorare i futuri sposi del tuo hotel. La tua struttura non sarà più soltanto una scelta comoda per un viaggiatore esausto o per una coppia di passaggio, ma diventerà una scelta emotiva e ponderata in vista di un’occasione speciale.

Assicurati di mettere in evidenza queste foto su trivago per mostrare a un’infinità di viaggiatori come la tua struttura sia perfetta per i matrimoni. Accedi o registrati gratis su trivago Business Studio per caricare le foto sul tuo profilo.

 

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Offri pacchetti personalizzati

Ogni matrimonio è diverso e ha la sua organizzazione, il suo stile e la sua logistica. Per rendere il tuo hotel davvero adatto a questo tipo di evento, valuta la possibilità di offrire più di un singolo pacchetto per l’occasione. Assicurati inoltre che ogni pacchetto sia completamente personalizzabile.

Alcune coppie potrebbero avere già prenotato la location per la cerimonia e il ricevimento quando trovano il tuo hotel online, ma potrebbero comunque innamorarsi dell’arredamento della tua struttura o del tuo giardino e decidere che è il posto perfetto per le foto del matrimonio. Offri un pacchetto che permetta loro di affittare la struttura per qualche ora proprio a tale scopo.

Altre coppie, invece, potrebbero decidere di sposarsi senza organizzare alcun ricevimento, ma cercare comunque un posto speciale dove soggiornare dopo aver fatto il grande passo. Informale che hai una suite premium perfetta per loro, con tanto di romantico regalo di benvenuto.

E poi c’è la coppia alla ricerca del pacchetto completo, che ha bisogno di conoscere ogni singolo dettaglio: quali sono le opzioni per il parcheggio e i servizi disponibili? Quante camere possono prenotare per i loro amici e parenti? Possono approfittare di un servizio di ristorazione in loco? C’è abbastanza spazio per una cerimonia all’aperto? Quali sono i tuoi consigli per gli ospiti provenienti da fuori città?


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Concentrati sui servizi

I matrimoni richiedono molto lavoro e possono essere piuttosto stressanti per chi deve organizzarli. Approfitta dei tuoi servizi per mettere in evidenza come puoi alleggerire il carico e alleviare lo stress dei tuoi clienti. La colazione gratis, ad esempio, potrà risparmiare agli invitati il tempo di uscire a cercare un bar, così come la spa potrà aiutarli a rilassarsi dopo la cena prematrimoniale. Insomma, ogni comodità extra può fare la differenza. Nella tua struttura c’è una stanza privata in più dove la sposa può prepararsi? O magari nella suite c’è un frigo per tenere al fresco il bouquet durante i mesi più caldi?

Metti in evidenza tutto ciò che offri e dimostra alle coppie che puoi soddisfare ogni esigenza legata al loro matrimonio, comprese quelle che non sapevano nemmeno di avere!

Fai in modo che le coppie si sentano speciali… perché lo sono

Lo abbiamo sentito dire tutti: il matrimonio è il giorno più importante della nostra vita. Quindi trattalo come tale e contribuisci a rendere speciale la giornata degli sposi superando le loro aspettative. I gesti più piccoli possono fare un’enorme differenza. Lascia il tuo segno distintivo sul loro grande giorno mettendo in camera una bottiglia di vino e una scatola di cioccolatini, oppure dei fiori freschi e un biglietto scritto a mano. Se sapessi quanti dei tuoi concorrenti non lo fanno rimarresti sorpreso. E fidati di me, le coppie prestano attenzione a queste cose, tanto che in alcuni casi ne parlano anche sui social media e sui siti di recensioni, soprattutto se fanno parte della generazione di esperti del mondo digitale. Cerca quindi di essere proattivo e strategico. Ci sono buone probabilità che gli sposi condivideranno i tuoi gesti di cortesia con i loro invitati, i loro genitori o con il mondo intero. Pensaci: potrebbe essere la migliore pubblicità di tutta la tua vita, ed è gratis.

Il tuo hotel è adatto ai matrimoni? Fallo sapere ai lettori condividendo qui sotto i tuoi consigli e commenti.


Immagine principale: Thomas William su Unsplash

Articolo pubblicato per la prima volta ad aprile 2016; modificato e ripubblicato ad aprile 2019.  

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