10 domande su Rate Connect da parte degli albergatori

“Come faccio a ricevere più prenotazioni dirette?” È una domanda che si pongono spesso molti albergatori indipendenti. La risposta è semplice: con Rate Connect, una soluzione efficace ed economica progettata da trivago.

Di cosa si tratta? Che vantaggi offre? E quanto costa? Per scoprirlo, leggi qui sotto le risposte alle 10 domande più frequenti poste dagli albergatori su Rate Connect di trivago.

1. Cos’è Rate Connect?

Rate Connect ti consente di ricevere più prenotazioni dirette tramite trivago, perché migliora la visibilità delle tariffe del tuo sito web accanto a quelle dei siti di prenotazione nei risultati di ricerca dei viaggiatori.

Quando i potenziali ospiti cliccano sulle tue tariffe, li reindirizziamo al sito web della tua struttura, dove completano la prenotazione diretta. In questo modo, il tuo sito web ottiene più traffico di qualità e tu hai il controllo sulle prenotazioni dirette. Inoltre, sarai in grado di gestire il rapporto con gli ospiti fin dall’inizio, consolidare il tuo brand e guadagnare la fiducia dei clienti.

2. Quali sono i vantaggi di Rate Connect?

trivago è un metasearch per hotel leader nel settore, che confronta milioni di offerte tra centinaia di siti di prenotazione online per aiutare i viaggiatori a trovare la sistemazione ideale.

Con Rate Connect puoi sfruttare l’influenza del metasearch: avrai più possibilità di reindirizzare un numero maggiore di potenziali ospiti al tuo sito web, per un’esperienza di prenotazione semplice e sicura.


Promuovi le tariffe del tuo sito web e ricevi prenotazioni dirette

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3. Quali sono i requisiti per usare Rate Connect?

  1. Avere un account su trivago Business Studio.
  2. Avere un booking engine di un provider di connettività che collabora con trivago.

Controlla se il tuo provider di connettività ha i requisiti tecnici per interagire con trivago: consulta l’elenco che trovi qui.

4. Quanto costa Rate Connect?

Con Rate Connect puoi usare tre tipologie di campagna: pay per click, pagamento per prenotazione e pagamento per soggiorno completato. La loro disponibilità dipende dalle impostazioni che scegli con i tuoi provider di connettività.

Se scegli la campagna pay per click, imposti il budget mensile adatto alle tue esigenze e paghi solamente per i click ricevuti sulle tariffe del tuo sito web. L’importo da pagare sarà sempre pari o inferiore al budget che hai definito.

Se invece preferisci il pagamento per prenotazione, hai la possibilità di scegliere uno dei tassi di commissione disponibili, che verrà applicato a ogni prenotazione diretta ricevuta.

Nel caso del pagamento per soggiorno completato, il tasso di commissione che scegli sarà addebitato sulla prenotazione diretta dopo che gli ospiti avranno completato il loro soggiorno. trivago non ti addebiterà le prenotazioni cancellate, a meno che tu non trattenga l’importo versato o una sua parte.

Qualsiasi modello tu scelga, potrai influenzare la tua visibilità su trivago in base agli obiettivi della tua offerta con il pay per click, o al tasso di commissione per le campagne con pagamento per prenotazione o con pagamento per soggiorno completato.

Ed è tutto trasparente: Rate Connect non prevede né costi di registrazione né costi di abbonamento. Tuttavia, potresti dover continuare a pagare le spese per il tuo provider di connettività.

5. Qual è il budget mensile consigliato?

Se vuoi scoprire qual è il giusto budget da impostare per la campagna pay per click, dai un’occhiata ai consigli di trivago.

Questi suggerimenti si basano su una serie di fattori, come il livello di visibilità che vuoi raggiungere su trivago, le condizioni dei singoli mercati e la previsione sul numero di click che riceverà la campagna.

In più, hai la possibilità di modificare il budget impostato: il nuovo budget mensile sarà applicato all’inizio del mese di calendario successivo.

6. Posso passare da una tipologia di campagna a un’altra?

Sì, puoi passare a un’altra tipologia tra quelle disponibili.

7. Posso sospendere una campagna Rate Connect?

Sì. Puoi metterla in pausa e farla ripartire al momento opportuno. In ogni caso, prima di sospendere una campagna, chiediti se abbia davvero senso farlo. Dopotutto, perché dovresti rimuovere da trivago le tariffe del tuo sito web, più allettanti per i viaggiatori, e lasciare i prezzi standard sui siti di prenotazione online?

Anche se metti in pausa la campagna a fine stagione, i viaggiatori continuano a controllare le tariffe in anticipo per provare a prenotare al prezzo più conveniente. Ti consigliamo quindi di mantenere visibili le tariffe del tuo sito web per tutto l’anno, in modo da sfruttare gli algoritmi di trivago.

8. Come faccio a migliorare i risultati della mia campagna Rate Connect?

Ogni giorno, trivago fa il possibile per aiutarti a migliorare i risultati della tua campagna. Ad esempio, aggiorna automaticamente la tua offerta per fare in modo che la tua campagna sia sempre competitiva rispetto a quella degli altri inserzionisti.

Inoltre, grazie alla selezione automatica del mercato trivago promuoverà le tariffe del tuo sito web solo nei mercati ad alto valore, per generare più traffico e aumentare il tasso di conversione della tua struttura. Anche la selezione dei mercati è ottimizzata ad hoc per la tua campagna.

Per aiutarti a tenere traccia dei risultati, mettiamo a tua disposizione i dati sulle metriche più importanti, come il numero di click, le prenotazioni e le entrate.

9. Come faccio a utilizzare Rate Connect?

Rate Connect è disponibile su trivago Business Studio, la piattaforma di metasearch marketing che gli albergatori di tutto il mondo usano per promuovere le loro strutture su trivago.

Dopo aver verificato la compatibilità del tuo provider di connettività, contattalo e richiedi che le tariffe e la disponibilità del tuo sito web vengano collegate a trivago. Quindi procedi e imposta la tua campagna Rate Connect in Business Studio.

Gli albergatori che dispongono già del link di prenotazione gratuito possono accedere a trivago Business Studio e avviare una campagna Rate Connect senza dover contattare il proprio provider di connettività.

10. Come faccio a lanciare una campagna Rate Connect?

È semplicissimo. Accedi al tuo account trivago Business Studio e segui questi passaggi:

  • Clicca su Rate Connect nella parte superiore della home page
  • Imposta la campagna che preferisci
  • Inserisci i tuoi dati di fatturazione

Ti invieremo un’email di conferma non appena la campagna Rate Connect sarà attiva su trivago.

Il team di supporto per albergatori di trivago sarà lieto di assisterti nell’avvio della campagna Rate Connect. Puoi metterti in contatto con il team tramite il Centro assistenza di trivago.