trivago Awards 2019 | Présentation des catégories et candidats

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Novembre est là, ce qui ne signifie qu’une chose : les trivago Awards sont de retour. Alors si vous avez hâte de savoir qui sont les gagnants des trivago Awards 2019, restez à l’écoute, car nous ne tarderons pas à publier les résultats de notre palmarès !

À propos des trivago Awards 2019

En tant que comparateur d’hôtels mondial leader sur le marché ayant accès à des millions d’avis voyageurs collectés à partir de plusieurs sources en ligne, trivago a le privilège d’utiliser ces données chaque année pour identifier et honorer les hôtels qui représentent la fine fleur de l’hôtellerie, c’est-à-dire les établissements ayant la meilleure moyenne d’évaluations sur toute l’année, de façon constante, calculée au moyen du trivago Rating Index.

Pour la toute première fois cette année, trivago récompensera également les établissements qui ont été les pionniers à adopter et utiliser la technologie hôtelière, renforçant ainsi leur présence en ligne et augmentant le nombre de réservations directes générées.

Afin d’obtenir la reconnaissance qu’ils méritent, chacun de ces établissements se verra attribuer de prestigieux trivago Awards, la plus haute distinction qu’un hôtel puisse recevoir sur trivago.

Le 14 novembre prochain, la liste des gagnants 2019 sera annoncée sur notre blog pour les catégories suivantes :

  • Hôtel 3 étoiles
  • Hôtel 4 étoiles
  • Hôtel 5 étoiles
  • Hébergement alternatif
  • Meilleure présence en ligne
  • Réservations directes

En attendant, voici quelques informations supplémentaires sur ces catégories et les candidats.

Hôtel 3 étoiles | Hôtel 4 étoiles | Hôtel 5 étoiles

Un bon buffet petit-déjeuner ou un lit d’hôtel confortable ne suffisent pas à rendre une expérience client inoubliable. De nombreux aspects contribuent à la réussite d’un séjour à l’hôtel, de l’emplacement de l’établissement à la disponibilité du personnel en passant par le rapport qualité/prix.

Les candidats : Les hôtels ayant obtenu les meilleures évaluations et les avis les plus élogieux grâce à l’excellence de l’expérience client proposée. En plus d’une réputation en ligne irréprochable, leur engagement sans failles pourrait également leur valoir une nomination aux trivago Awards dans leur catégorie d’étoiles respective.

Hébergement alternatif

Aujourd’hui, de nombreux voyageurs recherchent des hôtels modernes et innovants qui brisent les traditions et les surprennent, tout en leur garantissant une expérience client exceptionnelle.

Les candidats : Les Bed & Breakfasts, les locations de vacances et toutes les autres solutions d’hébergement alternatives, non hôtelières, capables de répondre à toutes les exigences des clients laissent à ces derniers une impression fortement positive. Ces établissements pourront donc être désignés candidats aux trivago Awards pour la catégorie « Hébergement alternatif ».

Meilleure présence en ligne

Pour s’adresser à un public de voyageurs toujours plus « connectés », il est essentiel pour les hôtels d’utiliser les technologies nécessaires pour augmenter leur visibilité. De très belles photos, des descriptions attrayantes et une fiche-hôtel complète sont autant de points cruciaux pour assurer à un établissement une présence en ligne exceptionnelle.

Les candidats : Les hôtels qui optimisent le plus souvent leur fiche-hôtel sur trivago Hotel Manager obtiennent non seulement une visibilité majeure et attirent un plus grand nombre de voyageurs, mais génèrent également davantage de réservations, ce qui leur permet d’être considérés pour les trivago Awards dans la catégorie « Meilleure présence en ligne ».

 

Découvrez trivago Hotel Manager

 

Réservations directes

La technologie est devenue l’une des ressources incontournables pour les hôtels qui souhaitent générer davantage de réservations directes. La technologie est indispensable, mais aussi la juste passion entrepreneuriale qui motive les hôteliers à tirer profit de ces nouvelles technologies et à les utiliser pour générer des réservations directes en ligne. C’est le cas de l’outil Rate Connect, qui leur permet de promouvoir les tarifs du site Web de leur hôtel sur trivago.

Les candidats : Les hôtels qui reçoivent davantage de réservations directes via Rate Connect sont une véritable source d’inspiration pour tous les hôteliers qui adoptent les nouvelles technologies et les canaux de distribution numérique directe. Ils peuvent également être candidats à la catégorie « Réservations directes » des trivago Awards 2019.

 

Découvrez Rate Connect

 

Le saviez-vous ? En vous inscrivant sur trivago Hotel Manager, vous pourrez consulter gratuitement le score de votre trivago Rating Index. Cliquez ci-dessous pour commencer.

 

Voir le score tRI de mon hôtel

 

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