10 questions que les hôteliers se posent à propos de Rate Connect

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« Comment puis-je augmenter mes réservations directes ? » C’est une question que les hôteliers se sont beaucoup posée récemment. Pour leur répondre et leur proposer une solution efficace et accessible, trivago a développé Rate Connect.

Si beaucoup d’hôteliers indépendants utilisent déjà Rate Connect – et constatent des résultats positifs comme une augmentation de leurs réservations directes, une réduction des coûts de commission, une distribution équilibrée et une augmentation du taux d’occupation général – il reste encore beaucoup d’hôteliers qui ont toujours des questions à propos de l’outil et sur la façon dont ce dernier peut les aider.

Chaque jour nous recevons des appels, des e-mails et des messages concernant l’appli : qu’est-ce que Rate Connect ? Comment fonctionne-t-il ? Combien coûte-t-il ?

Consultez cet article pour découvrir les réponses aux 10 questions les plus fréquentes que les hôteliers se posent à propos de l’outil Rate Connect de trivago.


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Comment puis-je montrer les tarifs directs de mon hôtel sur trivago ?

Les hôteliers intéressés par la promotion de leur hôtel sur trivago ou les hôteliers qui travaillent avec nous depuis peu – et qui ne se sont pas encore familiarisés avec tous les produits de la suite B2B – se posent souvent cette question.

Étant donné le titre et l’introduction de cet article, la réponse semble sûrement évidente : vous pouvez afficher vos tarifs directs sur trivago grâce à Rate Connect.

Ce qui nous mène à la prochaine question que les hôteliers nous posent souvent…

Qu’est-ce que Rate Connect ?

Rate Connect est un outil basé sur les performances qui a été conçu pour aider les hôteliers indépendants à augmenter leurs réservations directes. Cet outil leur permet de promouvoir leurs tarifs directs (via un lien vers leur page de réservation) sur trivago, d’être compétitifs par rapport aux sites de réservation, de générer des réservations directes et de prendre le contrôle de leur distribution.

Si vous avez récemment effectué une recherche sur trivago, vous avez peut-être remarqué des profils d’hôtels avec la mention « Site de l’hôtel ». Cette mention est disponible via une campagne Rate Connect. Lorsqu’un voyageur clique sur cette mention, il est redirigé vers le moteur de réservation de l’hôtel pour terminer sa réservation.

Comment fonctionne Rate Connect ?

Rate Connect est une fonctionnalité accessible via trivago Business Studio, la plate-forme marketing des metasearch utilisée par les hôteliers pour promouvoir leurs établissements sur trivago.

Côté hôtelier, Rate Connect fonctionne comme une campagne publicitaire au coût par clic (CPC).

Côté utilisateur, Rate Connect renvoie les voyageurs prêts à réserver, qui cliquent sur le tarif, vers le moteur de réservation de l’hôtel afin qu’ils complètent leur réservation (directe).

Puis-je utiliser Rate Connect ?

Pour utiliser Rate Connect, vous aurez besoin d’un moteur de réservation. Vous aurez également besoin de collaborer avec un fournisseur technique, qui travaille avec trivago. Ainsi, nous serons en mesure d’afficher les tarifs et la disponibilité de votre hôtel sur notre site Internet. Vous pouvez également télécharger vos tarifs et disponibilités via RoomUp.

Comment puis-je obtenir Rate Connect ?

D’abord, vous devrez vous connecter à votre compte sur trivago Business Studio. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un gratuitement ici. Ensuite, sélectionnez l’appli Rate Connect parmi celles recommandées pour vous et cliquez sur Ajouter l’appli. C’est aussi simple que cela.

Comment puis-je lancer une campagne Rate Connect ?

Après avoir ajouté l’appli Rate Connect à votre compte trivago Business Studio, vous pourrez cliquer sur l’appli et sélectionner le bouton Commencer maintenant. Il vous suffira alors de suivre quelques étapes pour configurer et démarrer votre campagne.

 

Faites la promotion de vos tarifs officiels pour générer du trafic vers votre site Internet et ainsi augmenter vos réservations directes.

En savoir plus

 

Puis-je ajuster mon budget Rate Connect ?

Oui, bien sûr ! Vous pouvez ajuster votre budget pour vos campagnes en cours. Votre nouveau budget prendra effet au début du mois suivant. Vous avez le contrôle.

Combien coûte Rate Connect ?

Vous décidez de votre budget mensuel et il n’y a aucuns frais pour l’abonnement ou l’inscription.

De plus, en raison du modèle publicitaire au CPC, vous ne payez que pour les clics que vous recevez. Cela pourra correspondre au budget que vous aurez fixé ou peut-être moins.

Quel est le budget mensuel recommandé ?

Afin de vous aider à sélectionner un budget optimal pour votre campagne, nous vous proposons un outil de recommandation du budget.

Ces recommandations se basent sur plusieurs facteurs, y compris le niveau d’exposition que vous souhaitez atteindre, le nombre de marchés sur lesquels vous voulez promouvoir votre établissement, la conjoncture de chacun de vos marchés et le nombre estimé de clics que votre campagne recevra.

Comment puis-je optimiser les performances de ma campagne Rate Connect ?

trivago contribue énormément à l’optimisation des performances de Rate Connect pour vous, et ce, chaque jour. Nous ajustons automatiquement et quotidiennement votre enchère au CPC pour garantir que votre campagne reste toujours compétitive par rapport aux autres annonceurs.

Voici quelques idées pour savoir ce que vous pouvez faire d’autre pour optimiser le retour de votre campagne :

  • Profiter des outils et des analyses marketing de la formule PRO
  • Discuter avec votre gestionnaire de compte trivago pour obtenir un avis d’expert
  • Suivre les conseils décrits dans cet article : « 12 conseils à propos du Rate Connect »

Si vous souhaitez savoir comment tirer le meilleur parti des metasearch pour augmenter vos réservations directes, n’hésitez pas à consulter cet article : « Le metasearch pour les gestionnaires d’hôtels : obtenir des réservations directes ».

 

Prêt à démarrer une campagne marketing des metasearch avec Rate Connect ? Il vous suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur la page Rate Connect :

Accéder à Rate Connect

Laissez un commentaire ci-dessous si vous avez des questions sur Rate Connect ou à propos de tout autre sujet. Nous sommes à votre écoute.

Une première version de cet article a été publiée en mai 2018. 

Photo principale : Bruce Mars sur Unsplash

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