6 types de photo que les hôtels devraient publier sur Instagram

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L’importance d’Instagram en tant que canal marketing et média social pour les établissements indépendants n’est plus à démontrer.

De nos jours, Instagram exerce une énorme influence sur les consommateurs, et tout particulièrement sur les voyageurs qui recherchent des informations ou l’inspiration pour leurs voyages. Cette application comptabilise 1 milliard d’utilisateurs actifs chaque mois et propose désormais une nouvelle fonctionnalité de réservation qui simplifie les réservations directes. Il faut également noter que la création d’un compte Instagram professionnel est complètement gratuite.

Ainsi, la question de savoir si un établissement devrait avoir un compte Instagram ne se pose même pas. La réponse est claire : c’est oui ! Le plus dur sera de savoir quelles photos un établissement indépendant devra publier sur cette application.

Pour vous aider à répondre à cette question, voici six idées infaillibles pour réussir vos photos d’établissement sur Instagram, ainsi que quelques conseils généraux pour les hôtels sur Instagram.

Si vous ne postez pas déjà des photos sur le compte Instagram de votre établissement, n’attendez pas plus longtemps.

N°1. Les photos dites de « lifestyle » : quelle sorte d’expérience vos clients pourront-ils vivre dans votre établissement ?

Type de photos : des photos authentiques et spontanées, prises dans votre établissement. Elles doivent permettre à vos clients potentiels de se plonger dans leur séjour, les inspirer et leur donner envie de venir.

Pourquoi les publier sur le compte Instagram de votre établissement : ce genre de photos est particulièrement populaire auprès de la génération des Millennials, des voyageurs influents.

Ces photos, représentant le style de vie que peuvent avoir vos clients en séjournant dans votre établissement, ont vraiment un fort impact auprès des voyageurs. Elles reflètent l’expérience unique du voyage. C’est pour toutes ces raisons que vous devriez publier ce genre de photos sur le compte Instagram de votre établissement.

Exemple : Hotel Villa Carlotta | @hotelvillacarlottataormina

Instagram pour les établissements indépendants, photo du style de vie

N°2. Les photos de l’établissement : qu’est-ce qui fait la particularité de vos chambres ? Le charme de vos locaux ? La singularité de vos services et équipements ?

Type de photos : des photos de vos chambres, des espaces communs, des services et équipements, des installations, et tout particulièrement celles et ceux affichant des détails spéciaux et des caractéristiques uniques.

Pourquoi les publier sur le compte Instagram de votre établissement : lorsque les gens voyagent, ils ne veulent pas séjourner n’importe où ; ils veulent séjourner dans des endroits uniques. Ainsi, ils souhaitent voir des photos aussi concrètes et détaillées que possible de votre établissement avant de passer à la réservation.

Des photos créatives présentant le design unique de votre établissement sous tous les angles remplissent ces deux critères.

Exemple : Boutique Hotel Casa del Poeta | @casadelpoeta

Instagram pour les établissements indépendants, photo d’un établissement

N°3. Des photos de la destination : que pourront découvrir vos clients en visitant votre région ?

Type de photos : des photos des points d’intérêt dans les environs de votre établissement. Pensez à inclure des lieux connus, mais aussi des endroits secrets pour piquer la curiosité de vos clients potentiels.

Pourquoi les publier sur le compte Instagram de votre établissement : le tourisme d’expérience est une tendance voyage en plein essor. Ici, le but est d’inspirer vos clients potentiels en leur donnant une bonne impression des lieux grâce à des photos de paysages, d’objets ou encore des habitants, qui font tout le charme de votre destination.

Exemple : The Diplomat Boutique Hotel | @thehoteldiplomat

Instagram pour les établissements indépendants, photo de la destination

N°4. Des photos de clients : quelles sont les personnes attirées par votre établissement ?

Type de photos : des photos généralement prises par vos clients, sur lesquelles on peut voir qu’ils profitent bien de leur séjour dans votre établissement.

Pourquoi les publier sur le compte Instagram de votre établissement :  avec ce genre de photos, vous créerez un sentiment de communauté auprès des voyageurs. C’est l’occasion de leur montrer avec qui ils pourront partager leur expérience dans votre établissement.

C’est aussi un bon moyen pour communiquer avec un plus large public sur Instagram, via des influenceurs populaires. Toutefois, n’oubliez pas de demander, au préalable, l’autorisation de vos clients avant de partager leurs photos.

Exemple : Hôtel Fabric | @hotelfabric

Instagram pour les établissements indépendants, photo de client

N°5. Des photos du personnel : quelles sont les personnes qui se cachent derrière ces séjours inoubliables ?

Type de photos : des photos des héros qui permettent aux vacanciers de se créer des expériences inoubliables au sein de votre établissement.

Pourquoi les publier sur le compte Instagram de votre établissement : pour les clients, le contact avec le personnel est de plus en plus important pour réussir leurs expériences. En présentant les membres du personnel sur Instagram, vous donnerez une identité authentique et plus naturelle à votre établissement et aiderez à forger davantage son identité.

Exemple : Radisson Moments by Radisson Hotel Group | @radissonmoments

Instagram pour les établissements indépendants, photo du personnel

N°6. Des photos gourmandes : que peuvent savourer les clients dans votre établissement ?

Type de photos : des prises de vue artistiques des aliments, plats et spécialités que les voyageurs peuvent déguster, que ce soit une simple tartine au petit-déjeuner ou un dîner gastronomique dans un restaurant étoilé.

Pourquoi les publier sur le compte Instagram de votre établissement : le tourisme culinaire, ou encore gastronomique, représente une autre tendance de voyage en plein boom. Si votre établissement ne propose pas d’option de restauration, n’hésitez pas à proposer une alternative et publiez une photo d’un repas que les voyageurs pourront apprécier dans les environs.

Exemple : Spicers Vineyards Estate | @spicersretreats

Instagram pour les établissements indépendants, photo de nourriture

Conseils généraux pour publier des photos sur Instagram afin de susciter l’intérêt et générer des réservations dans votre établissement

  • Timing et fréquence: les petits établissements indépendants devraient publier environ trois photos par semaine.
  • Bon éclairage: il est crucial que vos photos sur Instagram profitent d’une bonne luminosité afin qu’elles soient naturelles et qu’elles véhiculent l’impact que vous souhaitez.
  • Retouche ne rime pas avec exagération: n’hésitez pas à éditer les photos de votre établissement pour votre compte Instagram, surtout si cela améliore la qualité du cliché. N’en faites pas trop non plus, car cela risquerait de dénaturer vos photos.
  • Hashtags: la création de votre propre hashtag est essentielle. Utilisez-le à chaque fois que vous publiez du contenu pour avoir davantage d’impact sur le réseau social.
  • Story Instagram: chaque jour, 500 millions d’utilisateurs quotidiens utilisent cette nouvelle forme de partage sur Instagram. Voici un aperçu de ce que sont les Stories Instagram, des raisons pour lesquelles elles sont efficaces pour les établissements et de leur fonctionnement.
  • S’inspirer des autres comptes Instagram d’hôtels: c’est un bon moyen pour suivre ce que fait la concurrence et pour trouver des idées de nouveaux posts pour votre propre compte Instagram.

Autres plateformes en ligne sur lesquelles publier des photos

Si Instagram est un formidable réseau social pour promouvoir votre établissement en ligne, c’est loin d’être la seule plateforme où vous devriez être actif.

Facebook et Twitter sont deux autres plateformes de médias sociaux très importantes, où les établissements peuvent publier des photos attrayantes pour attirer les clients. En cliquant sur ce lien, vous trouverez des conseils pour utiliser ces deux réseaux sociaux en tant qu’établissement indépendant.

Et puis, bien sûr, il existe également les plateformes de metasearch comme trivago, un comparateur d’hôtels mondial leader qui attire des millions d’utilisateurs chaque mois. Les établissements peuvent créer un profil gratuitement sur trivago et se démarquer grâce à lui, avec des infos sur l’établissement, ainsi que de belles photos.

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