Découvrez les derniers conseils, astuces et techniques pour améliorer votre hospitalité et proposer une expérience client d’exception.
Répondre aux attentes des clients s’apparente à viser une cible constamment en mouvement. Pour y…
« Le luxe doit se redéfinir pour rester pertinent. D’ici 2022, les deux tiers de l’hospitalité…
Un hôte récurrent a-t-il plus de valeur qu’un voyageur qui vient pour la première fois ?…
Votre petit-déjeuner offre-t-il tout ce qu’il faut pour satisfaire vos clients ?
Songez au dernier achat important que vous avez effectué. Un appareil photo ? Un téléphone portable ?…
Il est important d’offrir une expérience exceptionnelle à vos hôtes si vous voulez les fidéliser…
Des millions de couples se marient chaque année. Il ‘est donc pas étonnant que le…
Chaque mois, l’équipe Content de trivago rejette des centaines de photos soumises par des gestionnaires…
Il y a quelques semaines, j’ai décidé de quitter le bureau quelques jours pour profiter…