Secteur hôtelier : nos articles les plus populaires de 2018

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L’année 2019 est à nos portes. Profitons de l’occasion pour parcourir ensemble les tendances et transformations qui ont façonné le secteur hôtelier au cours des 12 derniers mois.

Le metasearch est apparu comme un canal puissant, capable de générer des réservations directes à moindre coût et à impact élevé. Les hôtels indépendants ont dépassé les chaînes hôtelières aussi bien en termes d’augmentation du chiffre d’affaires que d’augmentation du tarif moyen journalier. L’hôtellerie de luxe s’est par ailleurs grandement transformée et a offert à des hôtels de toutes catégories l’opportunité intéressante d’attirer des vacanciers de ce segment hautement lucratif en proposant des prix abordables.

L’année 2018 a également été marquée par l’immersion progressive et continue du secteur dans le monde numérique ; les hôteliers se bousculant pour faire face à l’évolution en flèche des attentes des voyageurs et leur offrir des séjours à l’hôtel exceptionnels et uniques.

Pour vous maintenir informé tout au long de l’année, nous avons publié des dizaines d’articles gratuits sur le secteur hôtelier traitant des dernières nouveautés dans les domaines du marketing hôtelier et de la distribution hôtelière, de la technologie hôtelière ou concernant les dernières tendances du secteur, entre autres. Vous trouverez ci-dessous nos articles les plus populaires concernant certains des thèmes qui ont le plus marqué 2018, en d’autres termes, les articles que nos lecteurs ont jugé particulièrement éclairés et pertinents.

Nous vous invitons maintenant à vous rafraîchir la mémoire en jetant un dernier coup d’œil à nos publications de cette année sur les grandes tendances du secteur, les actions marketing les plus efficaces et les bonnes pratiques de gestion d’une activité hôtelière moderne. Cela vous aidera à préparer votre établissement aux défis de l’année prochaine, ainsi qu’aux opportunités auxquelles ils seront associés.

Nous vous souhaitons une bonne lecture et une année pleine de succès !


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Les tendances hôtelières à suivre en 2018 selon le secteur

Que prévoyaient les leaders et experts visionnaires du secteur hôtelier pour 2018 ? Dans quelle mesure ont-ils vu juste ? Voici un aperçu de quelques-unes des plus grandes tendances hôtelières qui étaient censées se dessiner en 2018. Lire l’article.

Présence en ligne : comment attirer 5 fois plus de clients

En améliorant sa présence en ligne, un hôtel améliore sa capacité à attirer les voyageurs numériques (et avertis) d’aujourd’hui. Voici nos conseils pour garantir à votre établissement une présence en ligne exceptionnelle sur trivago, séduire plus de clients et peut-être même entrer en lice pour les trivago Awards. D’un coup d’un seul ! Lire l’article.

Dix moyens extrêmement simples d’améliorer l’expérience client

Répondre aux attentes des clients s’apparente à viser une cible constamment en mouvement. Pour y parvenir, les hôteliers et l’ensemble des fournisseurs de services d’hébergement se doivent de réinventer et de mettre à jour leurs offres en continu. Bonne nouvelle : il existe, pour tout établissement, des moyens rapides d’apporter des améliorations importantes à leurs prestations malgré un budget serré. Lire l’article.

À chaque type de voyageur ses équipements préférés

Vous vous demandez quels équipements vous devez proposer à vos clients ? Pour le savoir, il vous faut les connaître. En effet, la notion d’indispensables peut être totalement différente d’un type de clientèle à l’autre, qu’il s’agisse de Millennials, de voyageurs d’affaires, de familles ou autres. Lire l’article.

Conseils de pro pour assurer le succès de votre tout nouvel hôtel

Comment assurer le succès et le développement d’une activité hôtelière naissante en un rien de temps ? Une couple de gérants d’un hôtel vous révèle les bonnes pratiques qu’ils ont mises en œuvre en matière de marketing et de distribution et grâces auxquelles ils ont pu offrir une expérience client exemplaire. Lire l’article.

Hôtellerie : les meilleures tendances technologiques de 2018

Au fur et à mesure que de nouvelles technologies voient le jour, les attentes des clients s’envolent et favorisent à leur tour de nouveaux développements technologiques. Pour rester au fait des nouveautés, des nouvelles tendances et des changements majeurs, nous avons étudié les grandes tendances de la technologie hôtelière qui ont fait le buzz dans le secteur cette année. Lire l’article.

Ajoutez gratuitement votre établissement sur trivago

Cet article revient à l’essentiel en répondant à une question simple, quoique incontournable, que nombre d’hôteliers nous ont posée cette année : comment publier mon hôtel sur trivago à des fins de marketing ? Lire l’article.


Y a-t-il un article de notre blog qui vous a particulièrement marqué cette année ? Souhaiteriez-vous que nous abordions un sujet spécifique l’an prochain ? Faites-le nous savoir en nous laissant un commentaire ci-dessous.

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