Tras el gran interés que ha suscitado nuestra entrada «Las 6 preguntas sobre trivago que más hacen los hoteleros», nos ha parecido oportuno publicar un artículo sobre otro tema de gran interés para hoteleros: las clásicas preguntas sobre trivago Hotel Manager.
Si todavía no tiene una cuenta de trivago Hotel Manager, puede registrarse aquí. Es gratis y muy sencillo.
Ahora, sin más dilación, pasamos a responder a 8 preguntas sobre trivago Hotel Manager que a menudo se plantean muchos hoteleros como usted. Además, le mostramos cómo usar su cuenta para realizar cambios en el perfil del hotel en trivago.
#1 ¿Qué es trivago Hotel Manager?
trivago Hotel Manager es la solución completa de marketing para metabuscadores que permite a los hoteleros tomar el control tanto de su perfil como de su éxito en trivago. Con trivago Hotel Manager, puede impulsar su posicionamiento en trivago para aumentar su visibilidad, llegar a millones de viajeros online y atraer más reservas a su hotel.
#2 ¿trivago Hotel Manager es gratis para hoteleros?
Sí, la versión básica de trivago Hotel Manager es completamente gratis. Puede registrarse gratis, gestionar el perfil de su hotel gratis y aprovechar gratis los análisis de resultados disponibles en el panel de control.
Una vez que se haya registrado en trivago Hotel Manager Basic, puede iniciar sesión con su cuenta siempre que quiera para optimizar su perfil añadiendo imágenes de alta calidad, descripciones atractivas y unos detalles del hotel completos. Por supuesto, es más que aconsejable que lo haga con frecuencia para que su perfil esté actualizado en todo momento.
Ahora bien, si lo que quiere es llevar al éxito su hotel en trivago, puede ampliar su cuenta a la versión avanzada de trivago Hotel Manager. Y si desea promocionar las tarifas de su web en su perfil para atraer más reservas directas, también tenemos la solución que está buscando.
#3 ¿Cómo restablecer mi contraseña?
Si ha olvidado su contraseña y no puede iniciar sesión en trivago Hotel Manager, haga clic aquí para restablecerla.
#4 ¿Cómo cambiar el nombre del hotel en mi perfil?
Para cambiar el nombre del hotel en trivago, empiece por iniciar sesión con su cuenta de trivago Hotel Manager.
A continuación, haga clic en Información del hotel y luego en Detalles del hotel. Ahí podrá editar todos los detalles del hotel, incluidos la dirección del establecimiento y, efectivamente, también su nombre. También puede añadir y editar el nombre del hotel en otros idiomas si fuera necesario.
Una vez que haya realizado todos los cambios, recuerde hacer clic en el botón Guardar, en la parte inferior de la página. Para favorecer la corrección de los datos, trivago revisará y confirmará el nuevo nombre del hotel antes de que se publique en el metabuscador.
#5 ¿Cómo cambiar la clasificación de estrellas del hotel en mi perfil?
En este caso también debe empezar por iniciar sesión con su cuenta de trivago Hotel Manager, hacer clic en Información del hotel y luego en Detalles del hotel.
A continuación, desplácese hacia abajo hasta la sección Clasificación del hotel. Ahí podrá seleccionar el número correcto de estrellas que tenga su hotel.
Recuerde hacer clic en Guardar cuando haya terminado. trivago revisará y confirmará el cambio antes de que se publique en el metabuscador.
#6 ¿Cómo cambiar el número de teléfono de mi hotel en trivago?
Después de iniciar sesión con su cuenta de trivago Hotel Manager, hacer clic en Información del hotel y luego en Detalles del hotel, desplácese hacia abajo hasta la sección Contacto. Ahí encontrará los campos en los que podrá cambiar todos sus detalles de contacto, incluido el número de teléfono.
Cuando introduzca el nuevo número, recuerde usar el siguiente formato:
+ prefijo nacional (prefijo local) número de teléfono
Ejemplo: +34(91)1234567
Como siempre, recuerde hacer clic en el botón Guardar antes de cerrar la página. Por supuesto, trivago revisará los cambios y confirmará el número de teléfono antes de que se muestren en su perfil online.
#7 ¿Cuánto tengo que esperar para ver mis cambios en trivago?
A usted le interesa que el perfil de su hotel muestre únicamente una información correcta y un contenido de calidad, algo en lo que le ayudamos revisando todos los cambios antes de que se apliquen en trivago. Este proceso puede llevar hasta 7 días laborables.
En todo momento puede revisar el estado de sus cambios recientes en trivago Hotel Manager. Solo necesita iniciar sesión con su cuenta y entrar en la página de Actividad reciente, dentro de Configuración.
#8 ¿Puedo borrar el perfil de mi hotel si cierra el establecimiento?
Por supuesto. Si cierra el hotel y desea que borremos su perfil de trivago, simplemente tiene que escribirnos a studio@trivago.es para solicitarlo.
¿Tiene más preguntas sobre trivago Hotel Manager o su cuenta? ¿Le interesaría saber cómo aprovecharlos al máximo? Indíquenoslo debajo, en la sección de comentarios.