10 preguntas de los hoteleros sobre Rate Connect

«¿Cómo consigo más reservas de hotel directas?» Esta es una pregunta que se hacen muchos hoteleros independientes. Para darles no solo una respuesta, sino también una solución eficaz y asequible, trivago ha desarrollado Rate Connect.

¿En qué consiste Rate Connect? ¿Cuáles son sus ventajas? ¿Cuánto cuesta utilizarlo? Encontrará las respuestas a estas y otras preguntas más abajo, en las 10 preguntas más frecuentes de los hoteleros sobre la función Rate Connect de trivago. 


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¿En qué consiste Rate Connect?

Rate Connect es una app basada en resultados diseñada para que los hoteleros independientes como usted reciban más reservas directas y reduzcan sus costes de distribución. La manera en que esto se consigue es permitiéndole que anuncie las tarifas de su web en trivago mediante un <b>enlace</b> a la web del hotel.

Cuando los viajeros hagan clic en la etiqueta «Web del hotel» en su perfil, trivago los redirigirá a su web para que completen el proceso de reserva directa. Esto le ayudará a tener el control de las relaciones con los clientes, consolidar su marca y mejorar la fidelidad de los clientes.

 

¿Cuáles son las ventajas de usar Rate Connect?

trivago es un metabuscador de hoteles de referencia en el mundo al que acceden viajeros de todo el mundo para encontrar su hotel ideal mediante la comparación de millones de ofertas de hotel en cientos de webs de reserva online.

Al comenzar a promocionar las tarifas de su web en trivago con Rate Connect, estará abriendo un nuevo canal que le permitirá equilibrar la distribución de reservas directa e indirecta. ¿Por qué es importante que estén a la par?

Cuantos más viajeros reserven directamente con usted a través de trivago, menos tendrá que depender de las reservas de terceros. Aunque sea temporada baja o una época de incertidumbre, es aconsejable que anuncie las tarifas de su web para atraer huéspedes potenciales que prefieren viajar cerca y hacer reservas directas.

 

¿Puedo usar Rate Connect?

Para comenzar a promocionar las tarifas de su web en trivago, necesitará:

  1. Un motor de reservas para procesar reservas directas en su web.
  1. Un proveedor de conectividad con un Channel Manager que use para anunciar sus tarifas y disponibilidad online.

Para saber si su proveedor de conectividad es compatible con trivago, haga clic aquí.

 

¿Cuánto cuesta Rate Connect?

En Rate Connect, puede escoger entre 2 tipos de campañas: pago por clic y pago por reserva.

Si selecciona el de pago por clic, definirá el presupuesto mensual que prefiera y solo tendrá que pagar por los clics que se hagan en las tarifas de su web. Esta cantidad puede ser igual o menor a la del presupuesto que haya fijado.

En cambio, con el modelo de pago por reserva, podrá elegir uno de los porcentajes de comision disponibles y pagará esa tasa fija por cada reserva directa que reciba.

Independientemente del modelo que escoja, podrá mejorar su visibilidad en trivago según el objetivo de la puja que prefiera (en campañas de CPC) o con el porcentaje de comisión (en campañas de pago por reserva).

Eso sí, no se preocupe: no hay costes de registro ni de suscripción por usar Rate Connect.

 

¿Hay algún presupuesto mensual recomendado?

trivago proporciona recomendaciones en la app que le ayudarán a seleccionar el presupuesto óptimo para su campaña de pago por clic.

Estas recomendaciones se basan en factores como el nivel de visibilidad que quiere lograr en trivago, las condiciones de cada mercado y la estimación del número de clics de la campaña.

También puede ajustar el presupuesto de su campaña. El nuevo presupuesto comenzará a aplicarse a principios del siguiente mes natural: ¡usted decide el límite!

 

¿Puedo cambiar entre tipos de campañas?

Sí, es posible. En el modelo de pago por reserva, también podrá modificar el porcentaje de comisión en cualquier momento.  


Anuncie las tarifas de su web oficial para atraer más tráfico y aumentar las reservas directas.

Más información


¿Puedo pausar mi campaña de Rate Connect? 

Sí, puede pausar y reactivar su campaña cuando lo necesite.

 

¿Cómo consigo optimizar los resultados de mi campaña de Rate Connect?

trivago se encargará de gran parte de la optimización de resultados de Rate Connect por usted a diario. Por ejemplo, trivago ajusta su puja cada día de manera automática para que su campaña siempre sea competitiva en relación con las de otros anunciantes.

Con la función de la selección automática de mercados en la app, podrá centrarse exclusivamente en mercados de alto valor con las tarifas de su web para que su establecimiento genere más tráfico y conversión en reservas. La selección de mercados también se optimiza específicamente para su campaña.

Para que esté al tanto de sus resultados, la app de Rate Connect incluye datos de métricas clave como clics, reservas e ingresos.

A continuación le mostramos algunos consejos sobre cómo optimizar la inversión de su campaña:

 

¿Cómo puedo obtener Rate Connect?

Rate Connect está disponible en la tienda de apps de trivago Business Studio, la plataforma de marketing para metabuscadores que usan hoteleros de todo el mundo para promocionar sus establecimientos en trivago.

Cuando se haya registrado en trivago Business Studio, solo tendrá que iniciar sesión y añadir la app de Rate Connect a su cuenta.

¿Aún no se ha registrado en trivago Business Studio? ¡No pasa nada! Puede descubrir cómo registrarse gratis desde aquí.

 

¿Cómo lanzo una campaña de Rate Connect?

Cuando haya añadido Rate Connect a su cuenta de Business Studio, abra la app y haga clic en el botón Empezar ya. Una vez hecho esto, podrá lanzar su primera campaña en solo 3 pasos.

  • Seleccione el tipo de campaña que prefiera.
  • Establezca su presupuesto mensual, en campañas de pago por clic, o seleccione uno de los porcentajes de comisión disponibles para campañas de pago por reserva.
  • Introduzca la información de facturación.

Después de confirmar la configuración de su campaña, las tarifas de su web se publicarán en su perfil de trivago en un plazo de 24 horas.

Si necesita asistencia para lanzar su primera campaña de Rate Connect, podrá solicitar ayuda a un gestor de cuentas de trivago, quien también le dará consejos acerca de cómo optimizar la campaña mientras está activa.

Puede contactarnos a través de: studio@trivago.es.


En mayo de 2018 se publicó una primera versión de este artículo. 

Imagen destacada: Bruce Mars en Unsplash

4 comentarios

  1. Estimados, cual es el mejor motor de reserva, para que luego pueda trabajar con Rate Connect ?

    • trivago Business Blog

      Mande un e-mail a la dirección de nuestro servicio de atención al cliente, studio@trivago.es, con todos los datos sobre el problema en cuestión, un miembro de nuestro equipo le contactará lo antes posible.

  2. Grettel Viviana

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