Marketing hotelero en temporada baja: atraiga clientes todo el año

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Si cree que su negocio puede prescindir del marketing hotelero en temporada baja, no puede estar más equivocado.

He aquí la razón:

Los viajeros suelen reservar su estancia con una antelación de 54 días de media

Todos y cada uno de los 365 días del año hay viajeros buscando alojamiento. Y, en este contexto, buscando quiere decir reservando. Puede que las reservas de última hora estén al alza, pero eso no implica que vayan a sustituir a las que se hacen con más anticipación.

De hecho, según los datos de trivago*, los viajeros suelen reservar su estancia con una antelación de 54 días de media. Esto se traduce en una antelación de prácticamente dos meses, por lo que podemos asumir que, en abril, el viajero medio busca un alojamiento para junio y, en octubre, reserva un viaje para diciembre.

Si tenemos en cuenta que este promedio incluye también todas las reservas de última hora y para el mismo día, podemos empezar a imaginar la gran cantidad de viajeros que hace planes y reserva alojamiento fuera de la temporada alta.

Estas conclusiones evidencian que el marketing hotelero en temporada baja es crucial para su negocio.

La saturación turística motiva que cada vez más viajeros reserven en temporada baja

Hemos visto cómo el problema de la saturación turística empieza a ganar peso en la industria hotelera. De todos modos, también podemos sacar partido de esta situación, pues los viajeros empiezan a preferir la temporada baja para evitar las aglomeraciones.

En otras palabras, el potencial para hacer crecer su negocio fuera de la temporada alta es inmenso. Las campañas de marketing hotelero en temporada baja son su a puerta de acceso a estas posibilidades de crecimiento.


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¿Su establecimiento está cerrado en temporada baja? Promociónelo igualmente.

Que su establecimiento esté cerrado no implica que no se mantenga abierto para conquistar a futuros huéspedes. De hecho, su principal objetivo durante este periodo debería ser confirmar futuras reservas.

¿Verdad que suena bien ir completando la ocupación de la temporada alta antes incluso de abrir de nuevo las puertas de su establecimiento al público? Así, podrá responder a las solicitudes de reserva de sus huéspedes de forma rápida y personal. Desde el primer momento debe invertir su tiempo en la experiencia de los huéspedes.

Por otro lado, piense en la sensación de iniciar la temporada alta con su establecimiento repleto de reservas de huéspedes satisfechos con la hospitalidad que les ha mostrado.

Al fin y al cabo, no dispone de demasiado tiempo para atraer nuevos clientes en temporada alta

Este aspecto puede llegar a ser un problema en hoteles pequeños e independientes. De hecho, tener que lidiar con distintas responsabilidades y ejecutar un sinfín de tareas diarias implica tener que priorizar. Y su prioridad debe ser siempre estar ahí para el huésped; especialmente porque lo que le interesa es fidelizar a esos clientes.

Dedique toda su atención a los huéspedes mientras están alojados en su establecimiento y céntrese en atraer a nuevos viajeros durante la temporada baja.

Texto inferior: Los huéspedes buscan su hotel en temporada baja. No pierda la oportunidad de hacer crecer su negocio porque ha descuidado el marketing en temporada baja.

¿Sabía que…?

trivago le ofrece la posibilidad de promocionar su establecimiento en temporada baja

trivago puede ser un canal de marketing muy potente para su negocio hotelero, ya sea en temporada alta o baja, ¡en cualquier época del año!

Incluso puede resultarle útil para promocionar ofertas especiales destinadas a la temporada baja y para atraer reservas directas. Haga clic en el botón a continuación para obtener más información sobre:

 

Empezar a trabajar con trivago en técnicas de marketing en temporada baja

 

¿Tiene alguna pregunta? ¿Alguna duda? ¿Algún tema que sugerir para nuestros artículos? Estaremos encantados de recibir sus comentarios a través de la sección que puede encontrar más abajo.


* Los datos se basan en la cantidad de clics realizados durante los 12 meses entre agosto de 2017 y julio de 2018 en los siguientes países: Alemania, Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, EE. UU, España, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, México, Nueva Zelanda, Países Bajos, Reino Unido y Suiza.

Imagen destacada: Joao Branco

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