Es innegable que Instagram es una red social y un canal de marketing indispensable para establecimientos independientes.
Su influencia entre los consumidores es enorme, sobre todo entre los viajeros que buscan información e ideas para sus viajes. Cuenta con 1000 millones de usuarios activos al mes, además de una nueva función que facilita las reservas directas. Además, crear una cuenta para empresas en Instagram es gratis.
Por eso, no cabe duda de que cualquier establecimiento tendría que contar con una cuenta de Instagram. La pregunta es: «¿qué fotografías deberían publicar los establecimientos independientes en Instagram?».
Para responderla, aquí le traemos 6 ideas infalibles de fotografías para hoteles en Instagram y consejos generales sobre Instagram.
Le recomendamos que comience a publicar estas imágenes en el perfil de su establecimiento en Instagram si no lo hace ya.
1. Fotografías de estilo de vida. ¿Qué experiencias ofrece en su establecimiento?
En qué consisten: fotografías genuinas de su establecimiento que motiven a sus huéspedes potenciales y les hagan desear estar ya allí.
Por qué le interesa publicarlas en el perfil de Instagram de su establecimiento: estas imágenes son particularmente eficaces entre los millenials, una generación influyente y acostumbrada a viajar.
De todos modos, las fotografías de estilo de vida causan buena impresión entre prácticamente cualquier consumidor, especialmente entre los huéspedes que quieren vivir experiencias inolvidables. De hecho, el perfil de su establecimiento en Instagram podría perfectamente tener fotografías solo de este tipo.
Ejemplo: Hotel Villa Carlotta | @hotelvillacarlottataormina
2. Fotografías del establecimiento. ¿Por qué son tan especiales sus habitaciones? ¿Es por las vistas? ¿Quizá por los servicios?
En qué consisten: fotografías de habitaciones, exteriores, servicios e instalaciones, especialmente las que se centren en detalles sorprendentes y diseños poco comunes.
Por qué le interesa publicarlas en el perfil de Instagram de su establecimiento: los viajeros quieren quedarse en un lugar especial, no les vale cualquier alojamiento. Por supuesto, también les importa saber exactamente cómo es su establecimiento antes de reservarlo.
Las fotografías creativas que muestren el diseño de su establecimiento desde cualquier perspectiva cumplen ambos requisitos.
Ejemplo: Boutique Hotel Casa del Poeta | @casadelpoeta
3. Fotografías del destino. ¿Qué pueden ver los huéspedes por la zona?
En qué consisten: fotografías de puntos de interés cercanos a su establecimiento (los más famosos y los que no lo son tanto).
Por qué le interesa publicarlas en el perfil de Instagram de su establecimiento: el turismo de inmersión es una tendencia de viajes al alza. Le recomendamos que motive a sus huéspedes potenciales ofreciéndoles una mayor perspectiva de la zona a través de fotografías de los alrededores y las vistas.
Ejemplo: The Diplomat Boutique Hotel | @thehoteldiplomat
4. Fotografías de los huéspedes. ¿Qué viajeros se alojan en su establecimiento?
En qué consisten: fotografías hechas por sus huéspedes en las que se vea que se lo están pasando bien en su establecimiento.
Por qué le interesa publicarlas en el perfil de Instagram de su establecimiento: esta es su oportunidad para mostrar a los viajeros el buen ambiente del que se rodearán cuando se alojen con usted.
Además, es una manera fantástica de llegar a más usuarios de Instagram gracias a los influencers. Recuerde pedir permiso a sus huéspedes antes de compartir sus fotografías.
Ejemplo: Das Kronthaler | @daskronthaler
5. Fotografías del personal. ¿Quién hace que la estancia de sus huéspedes sea inolvidable?
En qué consisten: fotografías del personal, tanto del que atiende directamente al público como del que no, que ofrece experiencias fabulosas a los huéspedes.
Por qué le interesa publicarlas en el perfil de Instagram de su establecimiento: a los huéspedes cada vez les interesa más establecer una conexión personal como parte de su estancia. Muestre a su personal en Instagram para darle un toque humano a su establecimiento que realce su identidad.
Ejemplo: Traumhotel Alpina @traumhotel_alpina
6. Fotografías de comida. ¿Qué manjares sirve en su establecimiento?
En qué consisten: fotografías artísticas de la comida que los huéspedes pueden tomar en su establecimiento, desde un simple desayuno hasta una cena digna de estrellas Michelin.
Por qué le interesa publicarlas en el perfil de Instagram de su establecimiento: el turismo gastronómico es otra tendencia que conviene no pasar por alto. Si no ofrece comida en su establecimiento, puede subir una fotografía de un plato típico de los alrededores.
Ejemplo: Spicers Vineyards Estate | @spicersretreats
Consejos generales para publicar fotografías en Instagram que generen interés y atraigan reservas a su establecimiento
- Frecuencia y horario: los pequeños establecimientos independientes deberían intentar publicar unas 3 fotografías por semana.
- Buena iluminación: es importante que las fotografías de su establecimiento en Instagram cuenten con la iluminación adecuada para que sean llamativas y atractivas.
- Retocadas, pero sin pasarse: no pasa nada por editar un poco las fotografías del establecimiento para Instagram, sobre todo si mejoran la calidad de la imagen, aunque sin exagerar, tienen que parecer auténticas.
- Etiquetas: no subestime el poder y la importancia de usar etiquetas exclusivas de su establecimiento en cada publicación.
- Historias de Instagram: 500 millones de usuarios diarios interactúan con estas publicaciones. Descubra qué son, por qué son útiles y cómo hacerlas.
- Obtenga ideas de otras cuentas de hoteles en Instagram: es una manera fantástica de llevar un seguimiento de sus competidores para saber qué puede publicar en la cuenta de Instagram de su establecimiento.
Otras plataformas online donde los establecimientos deberían publicar fotografías
Instagram es un lugar importante donde mostrar su establecimiento online, sin embargo, no es la única plataforma que puede aprovechar.
Facebook y Twitter son otras 2 redes sociales relevantes donde puede publicar imágenes atractivas para captar huéspedes. Aquí tiene varios consejos sobre cómo hacer que un establecimiento independiente les saque partido.
Por supuesto, también hay metabuscadores como trivago, un metabuscador de hoteles de referencia en el mundo que atrae millones de usuarios al mes. Los establecimientos pueden tomar las riendas de su perfil en trivago gratis y destacar con datos precisos del establecimiento e imágenes irresistibles.
