8 ερωτήσεις των ξενοδόχων για το trivago Hotel Manager

Μετά το μεγάλο ενδιαφέρον που δείξατε για τη δημοσίευσή μας με τίτλο «Απαντήσεις στα 6 κορυφαία ερωτήματά σας για ό,τι έχει σχέση με την trivago», σκεφτήκαμε ότι θα ήταν χρήσιμο να δημοσιεύσουμε ένα ακόμη άρθρο για ένα άλλο θέμα για το οποίο μας ρωτούν συχνά οι ξενοδόχοι: το trivago Hotel Manager.

Εάν δεν έχετε ακόμη λογαριασμό στο trivago Hotel Manager, μπορείτε να αποκτήσετε έναν εδώ. Η εγγραφή είναι δωρεάν, ακολουθώντας μια εύκολη διαδικασία.

Οπότε, χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση, ιδού οι απαντήσεις στις οκτώ συχνότερες ερωτήσεις σας για το trivago Hotel Manager και πώς να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας, για να κάνετε αλλαγές στο προφίλ του ξενοδοχείου σας στην trivago.

#1 Τι είναι το trivago Hotel Manager;

Είναι η πλήρης λύση metasearch μάρκετινγκ, που επιτρέπει στους ξενοδόχους να έχουν τον έλεγχο του προφίλ του ξενοδοχείου τους, αλλά και της επιτυχίας τους, στην trivago. Με το trivago Hotel Manager, μπορείτε να βελτιώσετε την κατάταξή σας στην trivago, για να αυξήσετε την προβολή σας, να συνδεθείτε με εκατομμύρια ταξιδιώτες online και να προσελκύσετε περισσότερες κρατήσεις στο ξενοδοχείο σας.

#2 Είναι το trivago Hotel Manager δωρεάν για τους ξενοδόχους;

Ναι, η βασική έκδοση του trivago Hotel Manager είναι εντελώς δωρεάν. Μπορείτε να εγγραφείτε δωρεάν, να διαχειρίζεστε τακτικά το προφίλ του ξενοδοχείου σας δωρεάν και να επωφεληθείτε από τα δωρεάν στατιστικά εργαλεία απόδοσης στον πίνακα του προφίλ σας.

Μόλις εγγραφείτε στο trivago Hotel Manager Basic, μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, για να ενημερώσετε το προφίλ σας, προσθέτοντας φωτογραφίες υψηλής ποιότητας, ελκυστικές περιγραφές και ολοκληρωμένες λεπτομέρειες ξενοδοχείου όσο συχνά θέλετε. Και μάλιστα, σας συνιστούμε να το κάνετε συχνά.

Εάν ο στόχος σας ως ξενοδόχου είναι να αυξήσετε την επιτυχία σας στην trivago, υπάρχει μια premium έκδοση του trivago Hotel Manager στην οποία μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση. Και εάν θέλετε να προωθήσετε τις τιμές της ιστοσελίδας σας στο προφίλ σας, για να προσελκύσετε περισσότερες απευθείας κρατήσεις, έχουμε και πάλι τη λύση.

#3 Πώς μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου;

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο trivago Hotel Manager, επειδή έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε κάνοντας κλικ εδώ.

#4 Πώς μπορώ να αλλάξω το όνομα του ξενοδοχείου μου στο προφίλ μου;

Για να αλλάξετε το όνομα του ξενοδοχείου σας όπως εμφανίζεται στην trivago, θα πρέπει πρώτα να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο trivago Hotel Manager.

Μόλις συνδεθείτε, πηγαίνετε στις Πληροφορίες ξενοδοχείου και έπειτα στις Λεπτομέρειες ξενοδοχείου. Από εκεί, θα μπορείτε να επεξεργαστείτε όλα τα στοιχεία του ξενοδοχείου σας, συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης, καθώς και του ονόματος του ξενοδοχείου σας. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε και να επεξεργαστείτε το όνομα του ξενοδοχείου σας σε άλλες γλώσσες, εάν είναι απαραίτητο.

Μόλις ολοκληρώσετε τις αλλαγές, θυμηθείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση στο κάτω μέρος της σελίδας. Και έχετε υπόψη ότι, προκειμένου να διασφαλιστεί η ακρίβεια των στοιχείων, η trivago θα ελέγξει και θα επιβεβαιώσει την αλλαγή του ονόματος, προτού τη δημοσιεύσει στην ιστοσελίδα.

 #5 Πώς μπορώ να αλλάξω την κατηγορία αστέρων του ξενοδοχείου μου στο προφίλ μου;

Και πάλι, θα πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο trivago Hotel Manager, να μεταβείτε στις Πληροφορίες ξενοδοχείου και έπειτα στις Λεπτομέρειες ξενοδοχείου.

Κυλήστε τη σελίδα προς τα κάτω, στην ενότητα Κατηγορία ξενοδοχείου. Από εκεί, μπορείτε να επιλέξετε τον σωστό αριθμό αστέρων για το ξενοδοχείο σας.

Βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση, μόλις ολοκληρώσετε τη διαδικασία, και έχετε και πάλι υπόψη ότι η trivago θα ελέγξει αυτήν την αλλαγή, προτού τη δημοσιεύσει στην ιστοσελίδα.

#6 Πώς μπορώ να αλλάξω τον αριθμό τηλεφώνου που έχει καταχωρηθεί για το ξενοδοχείο μου στην trivago;

Αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο trivago Hotel Manager και κατευθυνθείτε από τη σελίδα Πληροφορίες ξενοδοχείου στη σελίδα Λεπτομέρειες ξενοδοχείου, κυλήστε τη σελίδα προς τα κάτω, έως ότου φτάσετε στην ενότητα Επικοινωνία. Εκεί, θα βρείτε τα αντίστοιχα πεδία, για να προσθέσετε και να αλλάξετε όλα τα στοιχεία επικοινωνίας σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφώνου.

Όταν πληκτρολογείτε έναν νέο αριθμό τηλεφώνου για το ξενοδοχείο σας, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την παρακάτω μορφή:

+ κωδικός χώρας (κωδικός περιοχής) τοπικός αριθμός τηλεφώνου

Παράδειγμα: +1(123)1234567

Όπως και όταν κάνετε οποιαδήποτε άλλη αλλαγή στα στοιχεία του ξενοδοχείου σας, βεβαιωθείτε ότι πατάτε το κουμπί Αποθήκευση, προτού βγείτε από τη σελίδα. Ασφαλώς, η trivago θα ελέγξει και αυτήν την αλλαγή, προκειμένου να επιβεβαιώσει ότι ο αριθμός τηλεφώνου είναι σωστός, προτού τον δημοσιεύσει στην ιστοσελίδα του προφίλ σας.

#7 Πόσος χρόνος χρειάζεται, για να εμφανιστούν οι αλλαγές μου στην trivago;

Γνωρίζουμε ότι θέλετε να εμφανίζονται στο προφίλ σας μόνο ποιοτικό περιεχόμενο και ακριβείς πληροφορίες για το ξενοδοχείο σας και σας υποστηρίζουμε σε αυτό, ελέγχοντας όλες τις αλλαγές προτού δημοσιευτούν στην ιστοσελίδα σας. Γι’ αυτήν τη διαδικασία μπορεί να χρειαστούν έως και επτά εργάσιμες ημέρες.

Μπορείτε πάντοτε να ελέγχετε την κατάσταση των αλλαγών που κάνατε πρόσφατα στο trivago Hotel Manager, πραγματοποιώντας σύνδεση στον λογαριασμό σας και μεταβαίνοντας στη σελίδα Πρόσφατη δραστηριότητα.

#8 Μπορώ να διαγράψω το προφίλ του ξενοδοχείου μου, εάν κλείσει η επιχείρησή μου;

Φυσικά. Εάν κλείσατε το ξενοδοχείο σας και θέλετε να αφαιρέσουμε το προφίλ σας από την trivago, στείλτε μας απλώς το αίτημά σας στη διεύθυνση studio@trivago.gr

Έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με το trivago Hotel Manager ή τον λογαριασμό σας; Σας ενδιαφέρει να μάθετε πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε περισσότερο τον λογαριασμό σας και το προφίλ του ξενοδοχείου σας; Μη διστάσετε να θέσετε τα ερωτήματά σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.