Η συνεργασία με bloggers είναι ιδιαίτερα σημαντική για τις επιχειρήσεις. Πολλές εταιρείες που το έχουν ήδη αντιληφθεί, τη συμπεριλαμβάνουν τώρα στις στρατηγικές marketing τους και τα ετήσια budgets τους για διαφήμιση και Δημόσιες Σχέσεις (PR).
O πιο οικονομικά αποδοτικός τρόπος για να προμοτάρετε το ξενοδοχείο σας είναι να φιλοξενήσετε ένα press trip (ενημερωτικό πρόγραμμα φιλοξενίας). Όταν προσκαλείτε αρκετούς επιλεγμένους bloggers στο ξενοδοχείο σας, το αποτέλεσμα είναι άρθρα για το ξενοδοχείο σας σε πολλά διαφορετικά blogs και μέσα κοινωνικής δικτύωσης — και η Google θα σας αγαπά για πάντα. Κάποιοι bloggers δημοσιεύουν τα άρθρα τους και σε άλλες εκδόσεις. Προσκαλώντας άτομα με επιρροή (άτομα δηλαδή που έχουν τη δύναμη να επηρεάσουν αγοραστικές αποφάσεις) να επισκεφθούν το ξενοδοχείο σας, είναι ο μόνος τρόπος να εξασφαλίσετε ένα διεξοδικό άρθρο. Αυτή είναι η ευκαιρία σας να δείξετε το ξενοδοχείο σας σε άτομα που μπορούν να πουν την ιστορία σας με έναν συναισθηματικά ελκυστικό τρόπο.
Σε ένα press trip αναδεικνύετε τα καλύτερα στοιχεία του καταλύματός σας. Μπορείτε να τονίσετε στους bloggers όλα αυτά που συνήθως παραβλέπονται. Ένα ακόμη μεγάλο πλεονέκτημα είναι οι δημοσιεύσεις σε πραγματικό χρόνο, οι οποίες δημιουργούν μια άμεση δέσμευση με ένα ευρύτερο κοινό.
Οι δημοσιεύσεις στα blogs είναι διαφορετικές από κάθε διαφήμιση ή γραπτό κείμενο εκεί έξω. Ποτέ δεν ξέρετε πραγματικά για ποιο πράγμα πρόκειται να γράψουν οι bloggers ή ποια οπτική γωνία θα υιοθετήσουν. Οι περισσότεροι bloggers σκέφτονται αντισυμβατικά˙ είναι δημιουργικοί και πάντα πρόθυμοι να ανακαλύψουν κάτι καινούριο.
Οι ταξιδιωτικοί bloggers γράφουν για τις πραγματικές τους εμπειρίες. Βγάζουν φωτογραφίες, βίντεο και δείχνουν στο κοινό τους τι είδους περιπέτεια ζουν εκείνη τη στιγμή. Γι’ αυτό είναι σημαντικό για εσάς να συνεργαστείτε με ταξιδιωτικούς bloggers. Η διαφήμιση από στόμα σε στόμα είναι χρυσός όσον αφορά το marketing. Και οι ταξιδιωτικοί bloggers δημιουργούν μεγαλύτερη δέσμευση από κάθε άλλη ομάδα bloggers.
Με βάση αυτό, υπάρχουν κάποια πράγματα που όλοι οι ξενοδόχοι πρέπει να έχουν στο μυαλό τους όταν σχεδιάζουν ένα press trip για bloggers.
Οι ταξιδιωτικοί bloggers μπορούν να γράψουν μόνο για πράγματα που βιώνουν από πρώτο χέρι. Εάν είστε μια εταιρεία, ένα ξενοδοχείο ή ένας Οργανισμός Διαχείρισης και Προβολής Προορισμού (DMO), πρέπει να προσφέρετε τέτοιες εμπειρίες στα άτομα με επιρροή. Και όταν τους έχετε όλους εκεί, εκμεταλλευθείτε το όσο το δυνατόν περισσότερο!
Σας παρουσιάζουμε κάποιες συμβουλές για να μεγιστοποιήσετε τα αποτελέσματα των press trip που θα διοργανώσετε
Κάντε προσεκτική έρευνα
Εάν σχεδιάζετε να συνεργαστείτε με ταξιδιωτικούς bloggers, θα πρέπει να συμβουλευτείτε το τμήμα marketing σας. Έχει σημασία να δείτε από ποιους αποτελείται το κοινό του ταξιδιωτικού blogger. Εάν θέλετε να προμοτάρετε το ξενοδοχείο σας στην Ευρώπη, για παράδειγμα, ψάξτε για blogs με κοινό που βρίσκεται εκεί — αυτό, όμως, δεν είναι κάτι που μπορείτε να μάθετε διαβάζοντας απλά τα blogs. Πρέπει να ρωτήσετε τους bloggers σε ποιες χώρες στοχεύουν (ο καθένας έχει συνήθως δύο ή τρεις). Κάποιοι ταξιδιωτικοί bloggers μπορεί να στοχεύουν σε ένα κοινό για το blog τους και σε ένα εντελώς διαφορετικό κοινό, άλλης χώρας, για τους λογαριασμούς τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Δείτε τη συνεργασία σας ως μια καμπάνια marketing: πριν ξοδέψετε χρήματα για marketing, αξιολογείστε τις επιλογές σας.
Κλείστε τους από νωρίς
Υπάρχουν πολλοί ταξιδιωτικοί bloggers εκεί έξω, αλλά υπάρχουν επίσης και πολλοί προορισμοί και ξενοδοχεία που είναι πρόθυμα να συνεργαστούν μαζί τους. Ο χρόνος έχει πάντα μεγάλη σημασία. Προσπαθήστε να στέλνετε τις ημερομηνίες για το press trip τουλάχιστον δύο μήνες πριν. Ο σχεδιασμός της τελευταίας στιγμής απλά δεν λειτουργεί πια, ειδικά εάν θέλετε να προσκαλέσετε εξαιρετικούς bloggers στο κατάλυμά σας.
Προσφέρετε ένα πακέτο καλωσορίσματος
Με την άφιξη, καλωσορίστε τους bloggers και παρέχετε στον καθένα έναν ταξιδιωτικό οδηγό και μια σύνοψη με όλα όσα έχει να προσφέρει ο τόπος σας. Μπορείτε επίσης να τους δώσετε πληροφορίες για την τοποθεσία ή να τους προσφέρετε σπεσιαλιτέ της χώρας σας. Αυτό δεν είναι ούτε ακριβό ούτε και δύσκολο, και κάνει καλή εντύπωση από την αρχή.
Υψηλής ποιότητας Wi–Fi
Τα άτομα με επιρροή θέλουν να έρχονται συνεχώς σε επαφή με το κοινό τους, ειδικά μέσα από τις πλατφόρμες των μέσω κοινωνικής δικτύωσης όπως το Instagram, το Facebook, το Snapchat, το Twitter και το Periscope. Είναι γρήγορο και τους δίνει τη δυνατότητα να γράψουν τη δημοσίευσή τους την ίδια στιγμή που απολαμβάνουν το ξενοδοχείο σας. Τι θα μπορούσε να τους εμποδίσει; Μα να μην έχουν μια καλή σύνδεση Wi-Fi, ασφαλώς. Το Wi-Fi είναι ιδιαίτερα σημαντικό σήμερα και όχι μόνο για τους ταξιδιωτικούς bloggers που επισκέπτονται το ξενοδοχείο σας μερικές φορές είναι ο αποφασιστικός παράγοντας για την επιλογή της επιχείρησής σας από μια άλλη.
Ξεκαθαρίστε τις προσδοκίες σας
Υπάρχουν φορές που καλωσορίζετε έναν ταξιδιωτικό blogger στο ξενοδοχείο σας κι αυτό έχει απογοητευτικά αποτελέσματα. Γιατί; Επειδή δεν συζητήσατε τις προσδοκίες σας με τον ταξιδιωτικό blogger ή δεν του είπατε ξεκάθαρα τι μπορείτε να του προσφέρετε. Θα πρέπει πάντοτε να σκέφτεστε μερικά βήματα μπροστά. Πείτε στον blogger τι ακριβώς θέλετε να συμπεριλάβει στη δημοσίευσή του και τι μπορείτε να του προσφέρετε σε αντάλλαγμα. Ίσως να χρειαστεί να διαπραγματευτείτε για λίγο, στο τέλος όμως θα είστε και οι δύο πιο ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα.
Μην κρύβετε πράγματα
Φαίνεται πολύ εύκολο: Όταν προσκαλείτε άτομα με επιρροή, θέλετε να γράψουν για το υπέροχο ξενοδοχείο σας, την τοποθεσία, τη διασκέδαση, το φαγητό ή οτιδήποτε άλλο. Μπορεί να σας φανεί παράξενο, αλλά ακόμα και οι ταξιδιωτικοί bloggers δεν μπορούν να διαβάσουν την σκέψη. Συνήθως, έχουν περιορισμένο χρόνο στο ξενοδοχείο σας, οπότε πρέπει να τους δείξετε όλα αυτά για τα οποία θέλετε να γράψουν. Ξεκινήστε με μια περιήγηση στο κατάλυμά σας την πρώτη μέρα.. Ακόμα και αν δε γράψουν για όλα όσα διαθέτετε, θα τα έχουν ωστόσο δει όλα. Εάν έχετε μια υπέροχη, κρυφή πισίνα, ιδανική για χαλάρωση, και ο blogger δε γνωρίζει για την ύπαρξη της, πώς θα μπορούσε να γράψει γι’ αυτήν στη δημοσίευσή του; Αυτό μου συμβαίνει πολλές φορές και είναι κρίμα. Ακόμα και ο ταξιδιωτικός blogger απογοητεύεται όταν ανακαλύπτει ότι ο καλύτερος σεφ στο νησί βρισκόταν ακριβώς εκεί στην κουζίνα και ο ίδιος δεν είχε ποτέ την ευκαιρία να δοκιμάσει αυτά που μαγειρεύει˙ ή όταν ανακαλύπτει πολύ αργά για το υπέροχο μπαρ στην ταράτσα, το εξαιρετικό σπα κλπ. Δείξτε τους κι αυτά που βρίσκονται στα “παρασκήνια”. Αυτό σας κάνει πιο ανθρώπινους και σας ξεχωρίζει από τους άλλους.
Μερικές φορές ισχύει ότι “όσα λιγότερα, τόσο το καλύτερο”
Γνωρίζω ότι έχετε ένα υπέροχο κατάλυμα και θέλετε πραγματικά να δείξετε όλα τα εξαιρετικά στοιχεία που διαθέτει. Τα πάντα! Προγραμματίζετε τα πάντα μέχρι την τελευταία στιγμή κι εκεί είναι που το πράγμα ξεφεύγει από τον έλεγχο. Μην συμπεριλαμβάνετε πάρα πολλά στο πρόγραμμα. Θέλετε να δώσετε στους ταξιδιωτικούς bloggers προσωπικό χρόνο και χρόνο για να γράψουν. Τους έχετε πει ήδη τι μπορούν να βρουν και τώρα είναι στο χέρι τους να το κάνουν. Εάν πρέπει να τρέχουν από το ένα “ραντεβού” στο άλλο, δεν θα έχουν τον χρόνο να προμοτάρουν το κατάλυμά σας κατάλληλα.
Απολαύστε το
Ποτέ μην ξεχνάτε το πιο σημαντικό: τη διασκέδαση. Εάν ο ταξιδιωτικός blogger διασκεδάζει, είμαι σίγουρη ότι αυτό θα φαίνεται σε κάθε λέξη που θα γράψει. Απολαύστε το press trip με τους bloggers και αφήστε τους να το απολαύσουν κι εκείνοι.
Ζητήστε τη γνώμη τους
Όταν δουλεύετε στην ίδια επιχείρηση για μεγάλο διάστημα, δεν μπορείτε να δείτε πια όλες του τις πλευρές. Ζητήστε από την ομάδα του ταξιδιού τύπου να μοιραστεί μαζί σας τις σκέψεις και τα σχόλια της. Μπορείτε να μάθετε πολλά και θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε το press trip.
Σημείωση: Αναλογιστείτε κάθε πλευρά όταν σχεδιάζετε ένα press trip. Δεν θα αποκομίσετε κέρδος μόνο από το συγκεκριμένο ταξίδι, καθώς όλο το περιεχόμενο μεταδίδεται μέσα από διαφορετικά blogs και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σε διαφορετικές χώρες και γλώσσες. Οι bloggers θα συνεχίσουν να προβάλλουν την επιχείρησή σας για χρόνια στο μέλλον επίσης. Τα press trips προάγουν τη σχέση σας με τα μέσα ενημέρωσης. Γι’ αυτό είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξη και την εξέλιξη της επιχείρησής σας.
Θέλετε να μάθετε περισσότερα γύρω από τη συνεργασία με τους bloggers;
Δημιουργήστε το προφίλ του καταλύματός σας στην trivago σήμερα.
Μάθετε περισσότερα
