Kostenlose Informationen über die Online-Reputation Ihres Hotels

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Da Reisende sich heute für die Online-Reputation eines Hotels ebenso sehr interessieren wie für seine Angebote, ist digitale Mundpropaganda äußerst wichtig. Reisende vertrauen anderen Reisenden. Positive Ratings steigern das Interesse, während negative Ratings abschreckend wirken. Außerdem haben die Bewertungen auch einen Einfluss auf die Buchungen.

Wenn Sie wissen möchten, wie es um die Online-Reputation Ihres Hotels bestellt ist, sehen Sie sich die Bewertungspunktzahlen auf trivago an. Diese finden Sie im trivago Rating Index oder tRI.

Präsentation der Online-Reputation Ihres Hotels im trivago Rating Index

Im trivago Rating Index™ (tRI) sind Millionen Gästebewertungen aus diversen Online-Quellen zusammengefasst. Ein Algorithmus wandelt diese Daten in zuverlässige allgemeine Bewertungspunktzahlen für die Hotels auf trivago um – auch für Ihre Unterkunft.

Der tRI hat zwei Aufgaben: Den Reisenden dient er als Anhaltspunkt bei der Suche nach ihrem idealen Hotel. Für Hoteliers wie Sie ist der tRI ein kostenloses Tool für die Online-Reputation, mit dem Sie beobachten können, was Ihre Gäste von Ihrer Unterkunft, Ihren Services und Annehmlichkeiten halten.

Mehr über den tRI erfahren Sie hier: company.trivago.de/trivago-rating-index/

Ihr Hotel oder Ihre tRI-Bewertungspunktzahl wird nicht auf trivago angezeigt? 

Wenn Sie Ihre Unterkunft nicht auf trivago finden, können Sie sie wie in diesem Artikel beschrieben anlegen.

Falls Ihr Hotelprofil auf trivago keine tRI-Bewertungspunktzahl beinhaltet, liegt dies wahrscheinlich daran, dass es online noch nicht genügend Gästebewertungen für Ihre Unterkunft gibt (Sie benötigen mindestens zehn). In diesem Artikel finden Sie einige hervorragende Tipps, wie Sie Ihre Gäste dazu bewegen, Ihre Unterkunft online zu bewerten.

Kostenlosen Account auf trivago Hotel Manager erstellen

Eine Möglichkeit, die Online-Reputation Ihres Hotels kostenlos zu überprüfen, besteht darin, Ihr Profil auf trivago zu suchen.

Sie können aber auch einen kostenlosen trivago Hotel Manager Account anlegen. Dieser umfasst unter anderem die Seite „Ratings“, auf der Sie die Online-Reputation Ihrer Unterkunft tagesaktuell beobachten können.

Über den folgenden Link gelangen Sie direkt zur Registrierungsseite: www.trivago.de/hotelmanager/register Alternativ können Sie sie auch abrufen, indem Sie unten klicken:

 

Konstenlosen Account erstellen

 

Auf der Seite „Ratings“ finden Sie kostenlos verschiedene Informationen zu Ihrer Online-Reputation:

1. Online-Reputation Ihres Hotels

Im ersten Abschnitt sehen Sie die tRI-Bewertung Ihrer Unterkunft sowie die Bewertung aufgeschlüsselt nach Quellen.

2. Online-Bewertungen der einzelnen Bereiche Ihres Gästeerlebnisses

Direkt unter der tRI-Gesamtbewertung finden Sie die Bewertungen der einzelnen Aspekte Ihres Gästeerlebnisses. Diese helfen Ihnen dabei, Stärken und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu ermitteln.

Beispiel:

tRI eines Beispielhotels, aufgeschlüsselt nach Bewertungsquellen und Gästeerlebnisbereichen

3. Vergleich Ihrer Online-Reputation mit der Ihrer wichtigsten Mitbewerber

In diesem Abschnitt können Sie sehen, wer besser abschneidet – Ihr Hotel oder das eines Ihrer Mitbewerber.

Beispiel:

Online-Reputation eines Beispielhotels im Vergleich zur Reputation seiner Mitbewerber

Wenn Sie mehr über Ihre Mitbewerber erfahren möchten, unter anderem über deren Online-Reputation und Zimmerpreise, können Sie ein Upgrade Ihres Accounts auf trivago Hotel Manager PRO durchführen.

Mehr dazu erfahren Sie hier: pro.hotelmanager-blog.com/de-de/

Weitere Möglichkeiten mit trivago Hotel Manager

Sobald Sie Ihren trivago Hotel Manager Account erstellt haben, können Sie die Online-Reputation Ihres Hotels kostenlos beobachten – aber nicht nur das.

Sie können auch Ihr Profil um Details, Bilder und Beschreibungen ergänzen, die Reisende auf trivago von Ihrer Unterkunft überzeugen.

Klicken Sie auf den folgenden Link, um sofort damit zu beginnen.

 

Zu trivago Hotel Manager

 

Aktuelles zu den trivago Awards

Demnächst werden wir bekanntgeben, welche Hotels und anderen Unterkunftsarten dieses Jahr die höchsten Gästebewertungen auf trivago erhalten haben.

Im trivago Business Blog erfahren Sie, wer gewonnen hat und wie Sie Ihre eigenen Chancen auf einen trivago Award erhöhen können.


Sie haben Fragen zu unseren Artikeln oder der Technologie von trivago für Hotels? Sie möchten sich mit anderen Hoteliers austauschen oder Vorschläge für neue Themen machen? Dann schreiben Sie uns einfach unten einen Kommentar.

Profilfoto: pixabay

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