8 häufig gestellte Fragen zum trivago Hotel Manager

Nachdem unser letzter Artikel – 6 Fragen zu trivago, die Hoteliers uns häufig stellen – so viel positiven Anklang fand, waren wir sofort Feuer und Flamme, einen Nachfolgeartikel zu schreiben. Dieses Mal beantworten wir Ihnen jedoch brennende Fragen zu einem anderen Thema: trivago Hotel Manager.

Falls Sie noch keinen trivago Hotel Manager Account haben, können Sie sich hier registrieren – es ist kostenlos und geht ganz einfach.

Und nun, ohne weitere Umschweife, hier die Antworten zu Ihren acht häufig gestellten Fragen zum trivago Hotel Manager und wie Sie mithilfe Ihres Accounts Änderungen an Ihrem Hotelprofil auf trivago vornehmen können.

Frage 1: Was ist trivago Hotel Manager?

Der trivago Hotel Manager ist die Komplettlösung für Ihr Metasuchen-Marketing. Die Plattform ermöglicht es Ihnen, die volle Kontrolle über Ihr Hotelprofil – und Ihren Erfolg – auf trivago zu übernehmen. Mit trivago Hotel Manager können Sie Ihr Ranking auf trivago verbessern, um Ihre Sichtbarkeit zu steigern, Millionen Reisende im Internet zu erreichen und letztendlich mehr Direktbuchungen zu generieren.

Frage 2: Ist trivago Hotel Manager für Hoteliers kostenlos?

Ja, die Basic-Version des trivago Hotel Managers ist komplett kostenlos. Sie können sich kostenlos registrieren, Ihr Hotelprofil kostenlos verwalten und sich kostenlose Performance-Analysetools auf Ihrem Dashboard zunutze machen.

Wenn Sie bei trivago Hotel Manager Basic registriert sind, können Sie sich in Ihren Account einloggen, um Ihr Profil zu aktualisieren, indem Sie z. B. qualitativ hochwertige Bilder, aussagekräftige Beschreibungen und umfassende Hoteldetails hinzufügen. Sie können Ihr Profil so oft wie Sie möchten aktualisieren – und wir empfehlen Ihnen auch, dies regelmäßig zu tun.

Wenn Sie auf der Suche nach einer Möglichkeit sind, Ihren Erfolg auf trivago auf das nächste Level zu heben, können Sie auf die Premiumversion von trivago Hotel Manager upgraden. Und falls Sie Ihre Webseitenraten direkt auf Ihrem Profil vermarkten möchten, um mehr Direktbuchungen zu generieren, haben wir dafür ebenfalls eine Lösung für Sie.

 

kostenlose Anmeldung auf trivago Hotel Manager

 

Frage 3: Wie kann ich mein Passwort wiederherstellen?

Wenn Sie sich nicht mehr in Ihren trivago Hotel Manager Account einloggen können, weil Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es ganz einfach wiederherstellen, indem Sie hier klicken.

Frage 4: Wie kann ich den Namen meines Hotels im Hotelprofil ändern?

Um den Namen Ihres Hotels, so wie er auf trivago erscheint, zu verändern, müssen Sie sich zunächst in Ihren trivago Hotel Manager Account einloggen.

Wenn Sie eingeloggt sind, gehen Sie auf Hoteldetails (linke Seite im Menü). Dort können Sie all Ihre Hoteldetails bearbeiten, einschließlich Ihrer Hoteladresse und Ihres Hotelnamens. Sie können Ihren Hotelnamen ebenfalls in anderen Sprachen auf dem Button neben Ihrem Hotelnamen hinzufügen und bearbeiten, falls nötig.

Wenn Sie Ihren Hotelnamen, Ihre Adresse und Ihre Webseite in anderen Sprachen für Reisende in bestimmten Ländern lokalisieren möchten, rufen Sie einfach unter „Hoteldetails“ den Abschnitt „Sprache“ auf.

Wenn Sie mit Ihren Bearbeitungen fertig sind, müssen Sie unten auf der Seite nur noch auf den Speicher Button klicken. Bitte beachten Sie jedoch, dass trivago Ihre Namensänderung zunächst überprüfen und bestätigen wird, bevor der Name live zu sehen ist, um die Richtigkeit der Daten zu gewährleisten.

Frage 5: Wie kann ich die Sterne-Kategorie meines Hotels im Hotelprofil ändern?

Auch hier müssen Sie sich zunächst in Ihren trivago Hotel Manager Account einloggen und anschließend auf das Hoteldetails Navigationsmenü klicken.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten neben dem Namen Ihrer Unterkunft
• Scrollen Sie auf der Seite zum Abschnitt „Sternenklassifizierung“, um die korrekte Anzahl an Sternen auszuwählen.

Scrollen Sie herunter, bis Sie zum Bereich Sterne-Kategorie gelangen. Dort können Sie die korrekte Sterneanzahl für Ihr Hotel wählen.

Vergessen Sie nicht, auf Speichern zu klicken, wenn Sie fertig sind. Wie auch bei der Frage zuvor, wird trivago Ihre Änderung zunächst überprüfen und dann bestätigen, bevor sie live zu sehen ist.

Frage 6: Wie kann ich die auf trivago angezeigte Telefonnummer für mein Hotel ändern?

Nachdem Sie sich in Ihren trivago Hotel Manager Account eingeloggt haben, in der oberen Menüleiste Hotelinformationen gewählt und anschließend links auf der Seite auf Hoteldetails geklickt haben, müssen Sie danach zum Bereich Kommunikation herunterscrollen. Dort finden Sie die Felder, in denen Sie Ihre Kontaktdetails sowie Ihre Telefonnummer angeben und bearbeiten können.

Melden Sie sich bei Ihrem trivago Hotel-Manager-Konto an und wählen Sie Hoteldetails aus dem Navigationsmenü:

• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ neben dem Namen Ihrer Unterkunft
• Scrollen Sie nach unten, bis Sie zum Abschnitt „Kontaktinformationen“ gelangen. Dort finden Sie die Felder zum Hinzufügen und Ändern aller Ihrer Kontaktdaten, einschließlich Ihrer Telefonnummer.

Wenn Sie eine neue Nummer für Ihr Hotel eingeben möchten, verwenden Sie bitte folgendes Format:

+ Ländervorwahl (Ortsvorwahl) Rufnummer

Beispiel: +49(123)1234567

Wie bei jeder Änderung, die Sie in Ihren Hoteldetails vornehmen, dürfen Sie auch hier nicht vergessen, auf Speichern zu klicken, bevor Sie die Seite verlassen. trivago wird Ihre Änderung anschließend auf Richtigkeit überprüfen und dann bestätigen, bevor die neue Telefonnummer in Ihrem Profil erscheint.

Frage 7: Wie lange dauert es, bis meine Änderungen auf trivago sichtbar sind?

Wir wissen, wie wichtig es Ihnen ist, ein Profil zu haben, das korrekte und qualitativ hochwertige Inhalte sowie Hotelinformationen anzeigt, und wir unterstützen Sie bei diesem Vorhaben, indem wir alle Änderungen überprüfen, bevor Sie freigeschaltet werden. Dieser Vorgang kann bis zu sieben Werktage dauern.

Sie können den Status Ihrer neuesten Änderungen auf trivago Hotel Manager jederzeit einsehen. Loggen Sie sich hierfür in Ihren Account ein und gehen Sie auf Letzte Aktivitäten.

Frage 8: Kann ich mein Hotelprofil löschen, wenn mein Hotel schließt?

Natürlich. Wenn Sie Ihr Hotel geschlossen haben und deshalb möchten, dass Ihr Profil von trivago entfernt werden soll, können Sie uns einfach eine E-Mail mit der Anfrage an studio@trivago.de schicken.

Haben Sie noch mehr Fragen zu trivago Hotel Manager oder Ihren Account? Sind Sie daran interessiert, mehr darüber zu erfahren, wie Sie das Beste aus Ihrem Account und Ihrem Hotelprofil herausholen können?