Ob in Geschichten oder Liedern, gedruckt oder digital – Sprache kann Emotionen auslösen. Laut einem in…

Zusammenhalt und Mitgefühl braucht es mehr denn je in Zeiten wie diesen und „es tut…

In dem Streben danach, den Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, ist das Hoteldesign zu…

Ein positives Gästeerlebnis beginnt immer mit einem positiven ersten Eindruck. Zu diesem Schluss kommt auch…

Millennials zählen zwar noch nicht zur wichtigsten Kundengruppe von Fluggesellschaften, Hotels und Reiseveranstaltern, aber dies…

Personalisierung ist derzeit im Hotel- und Gastgewerbe ein viel diskutiertes Thema. Fachleute auf der ganzen…

Online-Präsenz und Reputation sind in der heutigen digitalen Welt entscheidend für den Erfolg von Unternehmen.…

Mit dem Aufkommen neuer Technologien und dem ständig wachsenden Konkurrenzdruck in der Hotelbranche verlangen Hotelgäste…

Die Hochzeitsindustrie birgt ein erhebliches Potential, denn laut IBISWorld werden allein in den USA für…

Verbesserung der Gästezufriedenheit und Umsatzsteigerung – zwei der Top-Prioritäten vieler Hotels und anderer Unterkünfte. Die…