Lernen Sie von den Besten im Hotelgeschäft die Best Practices für Hotels.
Autor trivago Business Blog
Welche Zusatzleistungen sollten Sie Ihren Gästen anbieten? Die Antwort auf diese Frage hängt ganz davon ab, wer Ihre Gäste sind. Abgesehen von der Qualität der Zimmer und ihrer Sauberkeit, die für alle Reisenden eine entscheidende Rolle spielen, variieren die Erwartungen und Bedürfnisse stark. Um sie zu erfüllen, müssen Sie herausfinden, welche Arten von Reisenden sich für Ihr Hotel interessieren. trivago kann Ihnen dabei helfen. Am Besucherprofil in das PRO Paket können Sie Ihre Zielgruppe ablesen. Hier ist der prozentuale Anteil der Geschäftsreisenden, Urlauber und Wochenendreisenden dargestellt. Anhand dieser Informationen können Sie herausfinden, welche Reisenden gerne bei Ihnen buchen – und in…
Bieten Sie Ihren Gästen mehr als nur ein Hotelzimmer. Das lässt sich aus einem Artikel herauslesen, der letzten Monat auf Tnooz veröffentlicht wurde. Dieser befasst sich mit einer aktuellen Untersuchung von Expedia zur Attraktivität und Rentabilität von Paketangeboten. Hotelgäste, die sich für eine Paketreise entscheiden, zahlen mehr für ihr Zimmer, buchen weiter im Voraus und stornieren seltener als Kunden, die nur eine Zimmerbuchung vornehmen. Darüber hinaus geht der Trend – insbesondere bei Auslandsreisen – dahin, bei Paketangeboten mehr Nächte zu buchen. Diese Informationen, die sich aus einer Analyse der Buchungsdaten von Expedia im Jahr 2017 ergeben, passen zu der Tatsache, dass immer mehr…
Das veränderte Buchungsverhalten der Reisenden sowie technische Innovationen eröffnen Hotels neue digitale Möglichkeiten, Direktbuchungen zu generieren. Daher ist für Sie als Hotelier jetzt der richtige Zeitpunkt, Ihren Unternehmergeist einzusetzen, neue Schlüsseltechnologien zu nutzen und die Kontrolle über Ihre Vertriebsstrategie zu übernehmen. Mit anderen Worten: Springen Sie auf den Zug der digitalen Revolution auf und generieren Sie online Direktbuchungen. Als Inspiration für diesen Schritt wird bei den diesjährigen trivago Awards eine neue Kategorie eingeführt: die trivago Awards – Direktbuchungen. Infos zu den trivago Awards – Direktbuchungen Die trivago Awards – Direktbuchungen wurden ins Leben gerufen, um die Hotels auszuzeichnen, die bei…
Der trivago Hotel Price Index, der als führende Ressource zum Nachverfolgen der Entwicklung von Hotelpreisen weltweit gilt, ist mittlerweile hier auf dem trivago Business Blog zu finden. Außerdem präsentiert sich der Index in neuem Design und mit aktualisierten Funktionen. Der Hotel Price Index von trivago ist jetzt als interaktive Datenanzeige verfügbar, die Preise in unterschiedlichen Währungen darstellen kann. Zusätzlich können die Daten wahlweise als Karte, als Schaubild oder als Tabelle angezeigt werden. Diese jeweiligen Darstellungen lassen sich weiter anpassen, sodass User gezielt die Informationen einsehen können, die sie benötigen. Der trivago Hotel Price Index richtet sich sowohl an Hoteliers als…
Auch wenn die Hotelbranche fest im altmodischen Gastgewerbe verwurzelt ist, schlägt sie mit technischen Innovationen immer wieder neue Wege ein. Und das muss sie auch, um mit der Entwicklung der Kundenbedürfnisse Schritt zu halten. Mit dem Aufkommen neuer Technologien entstehen auch neue Erwartungen bei den Gästen, die wiederum neue technische Fortschritte antreiben. Um bei Neuheiten, Trends und großen Veränderungen auf dem Laufenden zu bleiben, haben wir die Top-Trends der Hoteltechnologie ermittelt, über die dieses Jahr in der Branche gesprochen werden. Hier informieren wir Sie also darüber, was in der innovativen Welt der Hoteltechnologie passiert – von einst ausschlaggebenden Technologien, die…
Den perfekten Hotelaufenthalt zu bieten ist nicht einfach – diese Liste hilft Ihnen dabei.
Wir haben Online Marketing Manager der Hotel- und Gastronomie-Kauf eG, Jan Suwalski, befragt über Digitalisierung, Direktbuchungen und Metasuchen-Marketing in der Hotelbranche und spannende Antworten erhalten. Die HGK ist eine deutsche Einkaufsgenossenschaft für die Hospitality mit über 2.500 Mitgliedsunternehmen. Als Partner und Berater der Branche erbringt sie mit ihrem gewachsenen Leistungsspektrum heute wesentliche Dienstleistungen für Hotellerie, Gastronomie und Catering und treibt die Digitalisierung im Gastgewerbe voran. Ziel ist die wirtschaftliche Förderung und umfassende Unterstützung ihrer Mitglieder. Jan Suwalski ist Online Marketing Manager bei der HGK und unterstützt HGK-Mitglieder in allen relevanten Fragen zum Thema Online-Gästegewinnung. Digitalisierung in der Hotelbranche. Wir denken,…
Wo wird diesen Sommer in Deutschland übernachtet? Wo kommen die Hotelgäste her, wie lange bleiben sie im Hotel und vor allem wie viel geben sie durchschnittlich für eine Hotelübernachtung aus? Basierend auf den gesamten Hotelsuchanfragen zeigt die trivago Trendanalyse, in welchen Destinationen Reisende im Zeitraum Juni bis Ende August 2018 übernachten und wie viel sie dafür zahlen. Wer übernachtet am liebsten in Deutschland? Ganze 78 % der Hotel-Suchanfragen auf trivago für eine Übernachtung in einem Standard Doppelzimmer in Deutschland kommen von deutschen Hotelgästen. Aus dem Ausland sind hingegen nur 22 % der Hotelgäste zu erwarten, darunter 15 % aus den…
So hat diese Unterkunft ihr direktes Hotelgeschäft und den Vertrieb in die Hand genommen.