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Der Betrieb eines Bed and Breakfast (B&B) ist eine Lifestyle-Entscheidung, die vielen Menschen die Chance auf eine erfolgreiche Zukunft bieten kann. Mit dem Vermieten von Zimmern in Ihrem Heim in Kombination mit dem Erledigen von Haushaltsarbeiten wie Putzen, Bettenmachen und der Zubereitung des Frühstücks lässt sich gut verdienen. Ein weiteres Plus: Menschen aus aller Welt unter dem eigenen Dach kennenzulernen verspricht eine Menge Spaß und bringt ein gewisses Abenteuer mit sich. Das i-Tüpfelchen ist natürlich, dass Ihr Weg zur Arbeit denkbar kurz ist. Doch die Welt von B&B-Besitzern ist nicht ganz so einfach, wie sie auf den ersten Blick erscheint.…

Direktbuchungen sind das A und O für jeden Hotelier und Unterkunftsanbieter. Sie helfen dabei, einen gesunden Distributionsmix aus OTA- und Direktbuchungen zu erreichen und die Kontrolle über die Distributionskosten zu behalten. Aber sie haben noch einen viel wertvolleren Vorteil als den rein finanziellen: Daten – das wertvollste Gut in der heutigen digitalen Welt! Durch den Zugang zu Kontakt- und anderen Informationen von Gästen, wie z. B. deren Präferenzen, können Hotels eine Beziehung zu ihren Gästen aufbauen und das Gästeerlebnis verbessern. Angesichts der zahlreichen Vorteile, die Direktbuchungen für Hoteliers haben, arbeiten Sie wahrscheinlich bereits daran, Ihrer Unterkunft mehr davon zu sichern.…

Mit dem Aufkommen neuer Technologien und dem ständig wachsenden Konkurrenzdruck in der Hotelbranche verlangen Hotelgäste der nächsten Generation reibungslose Aufenthalte, bei denen ihre Anforderungen und Bedürfnisse von den Hotels vorweggenommen und automatisch berücksichtigt werden. Daher ist es für Sie als Hotelier oder Unterkunftsanbieter zwingend erforderlich, Ihre digitalen Strategien anzupassen, um Ihren Gästen eine hochgradig personalisierte und reibungslose Erfahrung zu bieten. Das fördert nicht nur die Kundentreue, sondern sorgt auch für eine Zunahme der Folgebuchungen. Laut der Boston Consulting Group1 ist die Personalisierung keine Kür, sondern Pflicht. Marken, die durch die Integration moderner digitaler Technologien und proprietärer Daten personalisierte Kundenerfahrungen schaffen,…

Disintegration Das Ironische an der Musik (und der Kunst im Allgemeinen) ist die Tatsache, dass eine Band, sobald sie ihren Zenit erreicht hat, oftmals von ihrem eigenen Erfolg gelähmt wird. Man kann in der Geschichte einer Band immer eine Vorher-nachher-Linie ziehen.  1992 veröffentlichte die legendäre Band The Cure das Album Wish, das Nachfolgealbum des düsteren Meisterwerks Disintegration aus dem Jahr 1989. Das Album erhielt gemischte Kritiken, die von „lahm“ bis „kolossal unterschätzt“ reichten. Doch rückblickend betrachtet bestand der einzige, unverzeihliche Fehler von Wish darin, dass es nach einem Album erschien, das ein ganzes Genre definiert hatte. Der Titel dieses Artikels…

Letzten Januar hat sich das Hotel- und Gastgewerbe wieder einmal mit den wichtigsten Trends der Hotelbranche im Jahr 2019 beschäftigt, um vorherzusagen, was die nächsten zwölf Monate für Reisende und Anbieter von Unterkünften bereithalten. Die Hälfte des Jahres ist jetzt fast um. Dies ist der perfekte Zeitpunkt, um sich noch einmal die Trends in Erinnerung zu rufen, die es sich 2019 im Blick zu behalten lohnt. Hotel News Now erwartete, dass mobile Angebote dieses Jahr ein ganz wichtiges Thema sein werden, während die datengesteuerte Personalisierung in Zeiten des Datenschutzes im Trendbericht von Hotel Online für 2019 an oberster Stelle stand.…

Viele Hotels ziehen nicht genügend Gäste an, und das aus einem sehr einfachen Grund: ihre Hotelwebseiten haben ein schlechtes Design. Egal ob kleines Bed & Breakfast oder elegante Boutique-Hotels, nur wenige scheinen die Kunst einer attraktiven Hotelwebseite wirklich zu beherrschen – was schade ist, da sie den wichtigsten Teil Ihres Direktbuchungskanals ausmacht. Es gibt jedoch einige Hotels, die hinter das Geheimnis gekommen sind und wissen, wie man eine ansprechende Hotelwebseite gestaltet, die Reisende zum Buchen bewegt. Damit Sie das Aussehen und die Funktionen Ihrer eigenen Webseite verbessern können, werden wir Ihnen im Folgenden die fünf fundamentalen Elemente des Webdesigns sowie die Hotelwebseiten…

Wenn Ihre Unterkunft von Montag bis Freitag normalerweise leer steht, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihr Angebot an die Bedürfnisse der Geschäftsreisenden von heute anzupassen. Dieses Gästesegment macht einen erheblichen Teil des Reisemarkts aus – exklusive Daten von trivago zeigen, dass 43 % der Reisenden Hotelaufenthalte für Reisen unter der Woche buchen. Darüber hinaus ist die Unterbringung von Geschäftsreisenden zunehmend lukrativ. Laut dem 2018 Skift Global Business Traveller Report wird der Sektor Schätzungen zufolge bis 2020 1,6 Billionen US-Dollar (1,4 Billionen Euro) erreichen. Um ihre Gunst zu gewinnen, müssen Sie Geschäftsreisenden zeigen, dass Ihre Unterkunft alles hat, was sie brauchen. Aber was…

Die Hochzeitsindustrie birgt ein erhebliches Potential, denn laut IBISWorld werden allein in den USA für Hochzeiten mehr als 72 Milliarden US-Dollar (64 Milliarden Euro) ausgegeben. Paare geben dort durchschnittlich zwischen 12.343 und 14.006 Dollar (10.992–12.473 Euro) nur für den Ort aus, an dem gefeiert wird (in vielen Fällen ein Hotel). Dazu kommt der Umsatz durch Gäste, die im Hotel übernachten. Trotz ermäßigter Zimmerkontingente macht die Unterkunft damit immer noch Gewinn. Besonders interessant an diesem lukrativen Nischenmarkt ist, dass er nicht mehr bestimmten Hotels vorbehalten ist. Auch kleinere, unabhängige Unterkünfte haben heute die Chance, von der Hochzeitsindustrie zu profitieren. Interessiert? Hier finden Sie fünf Möglichkeiten,…

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