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Die Hotelbranche ist häufig einer Reihe unvermeidlicher Krisen ausgesetzt. Aus diesem Grund ist es wichtig, bestmöglich auf kritische Situationen – wie aktuell den Coronavirus – zu reagieren, um das Geschäft nicht zu schädigen und nach Krisenende gleich wieder durchzustarten. In der Studie COVID-19: Implications for business prognostiziert McKinsey: „In einigen Sektoren wie der Luftfahrt, dem Tourismus und dem Hotel- und Gastgewerbe wird die Nachfrage nachlassen.“ Angesichts der gegenwärtig geltenden Reisebeschränkungen auf der ganzen Welt und der allgemeinen Stimmung auf dem Markt ist das wenig überraschend. Obwohl die Hotelbranche derzeit auf einen Stillstand zuzusteuern scheint, gibt es einige Strategien, mit denen…

Eine gute Nachricht für alle neuen Hoteliers, die Ideen suchen, wie sie ein brandneues Hotel so schnell wie möglich in eine Goldgrube verwandeln: Wir stehen Ihnen zur Seite. Und um Ihnen die besten Tipps geben zu können, haben wir echte Experten mit ins Boot geholt: Jamie Patterson und Matt Chojnacki, die vor Kurzem die Leitung von The Palace at Osowa Sien übernommen haben, einem polnischen Schloss aus dem 19. Jahrhundert, das aufwendig renoviert wurde und heute eine exquisite Luxuspension mit zehn Suiten ist. Das Ehepaar hat uns an den Erfahrungen teilhaben lassen, die es mit dem Beherbergungsbetrieb gemacht hat, und, was…

In dem Streben danach, den Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, ist das Hoteldesign zu einem wichtigen Aspekt bei der Individualisierung geworden. Denn für Reisende geht es bei der Auswahl des idealen Hotels mittlerweile auch darum, das ideale Hotelzimmer zu finden. Und ein Hotelzimmer, das sich durch eine besondere Ästhetik auszeichnet, wird potentielle Gäste mit sehr viel höherer Wahrscheinlichkeit ansprechen – und zwar sowohl auf Fotos bei der Online-Suche als auch in natura beim tatsächlichen Aufenthalt. Dementsprechend geht der Trend weg von nichtssagenden, einheitlichen Hotelzimmern, die immer weniger Gäste überzeugen. Beim Umgestalten von beliebigen, unscheinbaren Hotelzimmern, die von einem Hotel zum…

Ein Hotel zu führen birgt jede Menge unterschiedliche Herausforderungen. Eine Schwierigkeit, die die meisten Hoteliers empfinden: potentielle Gäste effektiv zu erreichen. Kunden auf sich aufmerksam zu machen wird gerade in der jüngsten Zeit immer schwieriger für Hoteliers, denn neue Technologien haben zu Änderungen im Verbraucherverhalten geführt. Kleine und mittelgroße unabhängige Hotels, deren Ressourcen begrenzt sind, haben am stärksten mit solchen Schwierigkeiten zu kämpfen. Wenn Sie ein solches Hotel führen, gehört es für Sie vielleicht zu den größten Herausforderungen, Ihren Vertrieb über verschiedene Kanäle zu verteilen. In diesem Artikel erklären wir, wie Sie Ihren Vertrieb auch mit geringem Budget und wenig…

Die Hotelbranche boomt. Millionen Reisende verfügen heutzutage über genügend Kapital, um die Welt zu entdecken – was dem Hotelsektor ein exponentielles Wachstum beschert. Tatsächlich wächst die Nachfrage weiterhin und der Höhepunkt ist noch längst nicht erreicht. Die wachsende Nachfrage bringt naturgemäß ein wachsendes Angebot mit sich und entsprechend hart ist der Wettbewerb in der Hotelbranche. Und was bedeutet das für Sie? Hotelgäste zu gewinnen ist eine große und entscheidende Herausforderung für Hoteliers – insbesondere für unabhängige Hoteliers. Doch auch als Einzelkämpfer können und sollten Sie online mit großen Hotelketten in den Wettbewerb treten. Als unabhängiger Hotelier stehen Ihnen verschiedene Marketingkanäle und -strategien…

Ein positives Gästeerlebnis beginnt immer mit einem positiven ersten Eindruck. Zu diesem Schluss kommt auch das Wall Street Journal, das sich in einem Artikel mit den Bemühungen von Hotels befasst hat, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Darin heißt es: „Hotels sollten ihre Gäste in den ersten, entscheidenden 15 Minuten des Aufenthalts begeistern.“ Allerdings ist es nicht immer einfach, die Reisenden der heutigen digitalen Generation zu überzeugen, geschweige denn zu begeistern, wenn diese mit einer Marke interagieren – sei es virtuell oder in der Realität. Schließlich erwarten die technikaffinen Reisenden heutzutage ein absolut reibungsloses und personalisiertes digitales Gästeerlebnis. So bevorzugen 93 Prozent der…

trivago Business Studio ist eine Kombination aus Werbe- und Marketingtools für Hoteliers, mit der Sie von mehr Sichtbarkeit und Buchungen profitieren können und Ihren Mitbewerbern im Hotel- und Gastgewerbe immer einen Schritt voraus sind. In diesem vierteljährlichen Update zu trivago Business Studio informieren wir Sie über unsere neuesten Produkteinführungen und -aktualisierungen. Eine neue Marketing-Plattform Im Hinblick auf die digitalen Analyse- und Marketingtools, die wir unabhängigen Hoteliers zur Verbesserung ihrer Online-Marketing-Performance bereitstellen, war 2019 für uns ein bahnbrechendes Jahr. Es gab eine offizielle Einführung unserer neuen Marketing-Plattform, trivago Business Studio, die unsere alte Plattform, trivago Hotel Manager, abgelöst hat. Im 4.…

Bald ist wieder Valentinstag! Was bedeutet das für Sie als Hotelier? Es bedeutet, dass Sie sich an die Arbeit machen und Ihre Unterkunft gezielt an Paare vermarkten sollten, die für die Zeit um den Valentinstag nach Hotels suchen. Und da der Valentinstag dieses Jahr auf einen Freitag fällt, sind für Millionen von Paaren ein verlängertes romantisches Wochenende, ein Kurzurlaub oder eine Städtereise angesagt. In diesem Beitrag geben wir Ihnen wertvolle Tipps, wie Sie für den diesjährigen Valentinstag Ihre Buchungszahlen erhöhen: Sprechen Sie Ihre Zielgruppe an Beginnen Sie schon frühzeitig mit dem Marketing für Ihre Unterkunft. Während die „Planer“ unter den…

Millennials zählen zwar noch nicht zur wichtigsten Kundengruppe von Fluggesellschaften, Hotels und Reiseveranstaltern, aber dies wird sich bald ändern. In ihrer Studie Traveling with Millennials prognostiziert die Boston Consulting Group, dass Millennials bzw. Angehörige der Generation Y in den kommenden Jahren zur zentralen Kundengruppe von Hotels aufsteigen werden. Dann erreichen sie nämlich ihr höchstes Einkommen und haben somit mehr Geld für Reisen zur Verfügung. Hinter dieser Entwicklung steht besonders die im digitalen Zeitalter weit verbreitete Angst, etwas zu verpassen („Fear Of Missing Out“ oder FOMO). Laut CNBC ist „für viele Millennials ein Hauptgrund (für Reisen), Fotos von sich selbst auf Social-Media-Kanälen…

In dieser Liste präsentieren wir Ihnen die fünf Artikel des trivago Business Blogs, die 2019 am meisten gelesen wurden. Außerdem haben wir noch eine Redaktionsempfehlung für Sie – ein Muss für jeden Hotelier, der 2020 erfolgreich sein möchte. Die meistgelesenen Artikel 1. Registrieren Sie Ihre Unterkunft kostenlos bei trivago Am populärsten war unser Leitfaden, wie Sie sich das Profil Ihres Hotels (oder auch B&B, Guesthouse, alternative Unterkunft) auf trivago kostenlos zuordnen können. trivago ist eine weltweite Hotel-Metasuche. Millionen Reisende auf der ganzen Welt nutzen trivago, um ihre ideale Unterkunft zu finden. Indem Sie sich über trivago Business Studio bei trivago…

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