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Als Hotelier möchten Sie Ihre Online-Sichtbarkeit erhöhen und mehr Direktbuchungen gewinnen. Umso besser ist es, wenn Sie Ihre attraktiven Website-Raten mit Rate Connect bewerben können, um genau das zu tun. Aber wie entscheiden Sie, auf welche Märkte Sie sich konzentrieren sollten, um die gewünschte Rendite zu erzielen? Genau da setzt die automatische Marktauswahl von trivago an. Auf der Grundlage datengestützter Erkenntnisse identifiziert diese Funktion von Rate Connect das ganze Jahr über die relevantesten Märkte für Sie und bewirbt Ihre Website-Raten gezielt dort. Schauen wir uns an, wie das funktioniert und welche Vorteile Hoteliers mit einer aktiven Rate Connect Kampagne haben.…

Die Hotelbranche verändert sich ständig. Dies trifft in der aktuellen Krise besonders zu. Die erste Phase der Pandemie liegt in den meisten Regionen der Welt mittlerweile hinter uns. Dennoch sind die Reisenden stark verunsichert und es haben sich neue Reisetrends und Verhaltensweisen entwickelt. Im letzten Post ging es um die ersten Reisetrends nach der Krise. Es reicht jedoch nicht, neue Reisetrends zu kennen. Die Hoteliers müssen mehr tun und ihre Angebote an die veränderten Verhaltensweisen und Prioritäten der Reisenden anpassen. In diesem Artikel stellen wir Tipps zur Anpassung der Online-Marketing- und Vertriebsstrategie von Hotels vor, mit denen Sie Ihre Gäste…

Zusammenhalt und Mitgefühl braucht es mehr denn je in Zeiten wie diesen und „es tut gut, gemeinschaftlich Mut zu fassen“ sagt Herr Jügel. Marcel Jügel, der seit 2014 als Geschäftsführer für das Hotel am Hofgarten in Düsseldorf tätig ist, hat die Initiative „Hoteliers zeigen Herz für Corona-Helden“ ins Leben gerufen, die Gutscheine für Hotelaufenthalte in deutschen Städten sammelt, um diese an Corona Helfer zu verschenken. Wir wollten mehr über die Solidaritätskampagne und die Hintergründe erfahren und haben ein interessantes Interview mit Herrn Jügel geführt. trivago Business Blog: Hallo, wie heißen Sie und wo arbeiten Sie? Stellen Sie sich bitte…

Eine gute Nachricht für alle neuen Hoteliers, die Ideen suchen, wie sie ein brandneues Hotel so schnell wie möglich in eine Goldgrube verwandeln: Wir stehen Ihnen zur Seite. Und um Ihnen die besten Tipps geben zu können, haben wir echte Experten mit ins Boot geholt: Jamie Patterson und Matt Chojnacki, die vor Kurzem die Leitung von The Palace at Osowa Sien übernommen haben, einem polnischen Schloss aus dem 19. Jahrhundert, das aufwendig renoviert wurde und heute eine exquisite Luxuspension mit zehn Suiten ist. Das Ehepaar hat uns an den Erfahrungen teilhaben lassen, die es mit dem Beherbergungsbetrieb gemacht hat, und, was…

In dem Streben danach, den Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, ist das Hoteldesign zu einem wichtigen Aspekt bei der Individualisierung geworden. Denn für Reisende geht es bei der Auswahl des idealen Hotels mittlerweile auch darum, das ideale Hotelzimmer zu finden. Und ein Hotelzimmer, das sich durch eine besondere Ästhetik auszeichnet, wird potentielle Gäste mit sehr viel höherer Wahrscheinlichkeit ansprechen – und zwar sowohl auf Fotos bei der Online-Suche als auch in natura beim tatsächlichen Aufenthalt. Dementsprechend geht der Trend weg von nichtssagenden, einheitlichen Hotelzimmern, die immer weniger Gäste überzeugen. Beim Umgestalten von beliebigen, unscheinbaren Hotelzimmern, die von einem Hotel zum…

Es gibt eine Sache, die wirklich alle Hotels gemeinsam haben: Sie alle brauchen Buchungen. Und für unabhängige Hotels ist die Anzahl der Buchungen in der Regel damit verknüpft, wie erfolgreich sie potentielle Gäste auf sich aufmerksam machen können. In beiden Fragen – Buchungen und Sichtbarkeit – setzen viele Hotels auf Rate Connect, ein Produkt in trivago Business Studio. Damit können Hoteliers ihre Direktraten bei Millionen von Reisenden auf trivago bewerben. Hier werfen wir einen Blick auf den konkreten Fall eines unabhängigen Hotels, dem es durch die Einführung einer Rate Connect Kampagne in seine Marketingstrategie gelang, seine Sichtbarkeit erheblich zu verbessern und mehr…

Die Hotelbranche boomt. Millionen Reisende verfügen heutzutage über genügend Kapital, um die Welt zu entdecken – was dem Hotelsektor ein exponentielles Wachstum beschert. Tatsächlich wächst die Nachfrage weiterhin und der Höhepunkt ist noch längst nicht erreicht. Die wachsende Nachfrage bringt naturgemäß ein wachsendes Angebot mit sich und entsprechend hart ist der Wettbewerb in der Hotelbranche. Und was bedeutet das für Sie? Hotelgäste zu gewinnen ist eine große und entscheidende Herausforderung für Hoteliers – insbesondere für unabhängige Hoteliers. Doch auch als Einzelkämpfer können und sollten Sie online mit großen Hotelketten in den Wettbewerb treten. Als unabhängiger Hotelier stehen Ihnen verschiedene Marketingkanäle und -strategien…

Ein positives Gästeerlebnis beginnt immer mit einem positiven ersten Eindruck. Zu diesem Schluss kommt auch das Wall Street Journal, das sich in einem Artikel mit den Bemühungen von Hotels befasst hat, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Darin heißt es: „Hotels sollten ihre Gäste in den ersten, entscheidenden 15 Minuten des Aufenthalts begeistern.“ Allerdings ist es nicht immer einfach, die Reisenden der heutigen digitalen Generation zu überzeugen, geschweige denn zu begeistern, wenn diese mit einer Marke interagieren – sei es virtuell oder in der Realität. Schließlich erwarten die technikaffinen Reisenden heutzutage ein absolut reibungsloses und personalisiertes digitales Gästeerlebnis. So bevorzugen 93 Prozent der…

Millennials zählen zwar noch nicht zur wichtigsten Kundengruppe von Fluggesellschaften, Hotels und Reiseveranstaltern, aber dies wird sich bald ändern. In ihrer Studie Traveling with Millennials prognostiziert die Boston Consulting Group, dass Millennials bzw. Angehörige der Generation Y in den kommenden Jahren zur zentralen Kundengruppe von Hotels aufsteigen werden. Dann erreichen sie nämlich ihr höchstes Einkommen und haben somit mehr Geld für Reisen zur Verfügung. Hinter dieser Entwicklung steht besonders die im digitalen Zeitalter weit verbreitete Angst, etwas zu verpassen („Fear Of Missing Out“ oder FOMO). Laut CNBC ist „für viele Millennials ein Hauptgrund (für Reisen), Fotos von sich selbst auf Social-Media-Kanälen…

Führen Sie eine Rate Connect Kampagne und investieren jeden Monat Geld in diese App, um Ihre Direktraten in Ihrem Hotelprofil zu bewerben? Schrumpft Ihr Budget immer mehr, während die Anzahl Ihrer erhaltenen Klicks steigt? Aber generieren Sie trotz allem keine Direktbuchungen? Wenn dies der Fall ist, dann lesen Sie weiter. In diesem Artikel werden wir Ihnen zeigen, welche Fehler Sie vermeiden und welche Maßnahmen Sie ergreifen sollten, um die Investitionen in Ihre Rate Connect Kampagne zu optimieren und sicherzustellen, dass Sie die höchstmögliche Anzahl an Direktbuchungen erzielen. Die Grundlagen: die „User Journey“ Bevor Ihre Gäste bei Ihnen einchecken, durchlaufen sie…

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