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Wenn es um das Marketing Ihres Hotels, Restaurants oder Gastgewerbes geht, kann man nicht genug über die Generation Y sprechen, eine einflussreiche Gruppe junger Menschen, die im Zeitraum von etwa 1980 bis 1999 geboren wurden. Sie sind technisch versiert, haben ein verfügbares Einkommen, lieben es zu reisen und sind aufgeweckt! Diese Gruppe ist außerdem überaus einzigartig. Millennials, wie sie auch manchmal genannt werden, haben andere Wertvorstellungen als ihre Vorgänger. Aus diesem Grund funktionieren traditionelle Outbound-Marketingstrategien und Werbekanäle bei ihnen nicht so sehr wie bei anderen (älteren) Generationen. Diese Gruppe legt stattdessen viel mehr Wert auf eigens gesammelte Erfahrungen und Individualität.…

Vor einigen Wochen beschloss ich, die Arbeit für ein paar Tage hinter mich zu lassen, um mich mit einem langen Wochenende zu belohnen. Ich machte mich auf den Weg nach Portugal, dem Land der Kürbismarmelade und des Portweins, wo ich das Vergnügen hatte, in einem atemberaubenden B&B zu übernachten – und das schon zum zweiten Mal. Eingebettet in den Hängen von Portugals bekanntem Douro-Tal, der ältesten Weinregion der Welt, sollte man sich dieses Bed & Breakfast nicht entgehen lassen. Die Aussicht, der Wein, die Architektur – es ist einfach beeindruckend. Aber es gibt eine Sache im Hotel, die wirklich alles…

Marketingspezifische Begriffe CPM Cost-per-Mille (Tausend-Kontakt-Preis). Dieser Begriff verweist auf das Preisgestaltungsmodell beim Verkauf von Anzeigen, bei dem der Anzeigenkunde einen bestimmten Betrag pro 1.000 Sichtkontakte bzw. Ad Impressions zahlt. Anmerkung: „M“ steht in diesem Fall nicht für „Million“, sondern für das lateinische Wort für „Tausend“. CPA Cost-per-Acquisition (Preis pro Akquise). Dieser Begriff verweist auf das Preisgestaltungsmodell beim Verkauf von Anzeigen, bei dem der Anzeigenkunde einen bestimmten Betrag pro gewonnener Kontaktadresse (Lead) oder gewonnenem Kunden bezahlt. Anmerkung: In der Regel wird für Verkäufe eine ziemlich hohe Provision verlangt. CPC Cost-per-Click (Klickvergütung, Kosten pro Klick). Dieser Begriff verweist auf das Preisgestaltungsmodell beim Verkauf…

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