Das Wort „Direktbuchungen“ lässt Hoteliers aufhorchen. Aber wie können sie Reisenden helfen, die ideale Unterkunft direkt zu buchen? Mit den kostenlosen Buchungslinks von trivago. trivago optimiert die Suche nach Unterkünften und den Ratenvergleich über die Metasuche. Gleichzeitig unterstützen wir unabhängige Hoteliers dabei, Direktbuchungen zu generieren. Aber was sind die kostenlosen Buchungslinks von trivago? Wir zeigen Ihnen, warum und wie sie Reisende und Hoteliers näher zusammenbringen. Die freie Wahl Angesichts von fünf Millionen Hotels und alternativen Unterkünften auf trivago haben Reisende bei der Suche nach der idealen Urlaubsunterkunft wahrlich eine große Auswahl. Darüber hinaus möchten sie aber auch entscheiden können, ob…
Autor trivago Business Blog
Im Hotel- und Gastgewerbe sind Frauen noch immer unterrepräsentiert – nur 1 von 22 CEOs und 1 von 9 Präsidenten sind Frauen. Und doch ist ihre Präsenz stärker denn je. Heute bringen Frauen großartige Perspektiven und Kompetenzen in das Gastgewerbe und den Technologiesektor ein. Sie äußern furchtlos ihre Meinung und bahnen sich ihren eigenen Weg zum Erfolg und zu beispiellosem Wachstum. Wir hatten das Vergnügen, mit Irene Talg, Hauptgeschäftsführerin des Hotels Tigaiga auf Teneriffa, und Tiziana Laterza, Hotelmanagerin des Grand Hotel Excelsior Vittoria in Sorrento, zu sprechen, die beide auch über ihren Erfolg in einer von Männern dominierten Branche hinaus einiges gemeinsam haben. Trotz…
Nachhaltiger Tourismus ist weit mehr als nur ein weiterer Reisetrend. Vielmehr ist Nachhaltigkeit mittlerweile für Hoteliers und Führungskräfte im Hotel- und Gastgewerbe auf der ganzen Welt zu einer Priorität geworden, wenn nicht sogar zu einer moralischen Verpflichtung. Und dafür wurde es auch Zeit. Laut dem Cambridge Institute for Sustainability Leadership sind ca. 5 % der weltweiten Treibhausgasemissionen auf den Tourismus zurückzuführen. Dieser Wert soll bis 2035 um 130 % steigen. Allerdings hat die International Tourism Partnership festgestellt, dass die Hotelbranche ihren CO₂-Ausstoß bis 2050 um 90 % pro Zimmer und Jahr senken muss (verglichen mit dem Wert von 2010), um die Ziele des Übereinkommens…
Gerade als Sie dachten, Sie könnten nach der Hektik rund um Weihnachten und Silvester eine Verschnaufpause einlegen, steht bereits ein weiterer Termin vor der Tür: der Valentinstag. Im Schnitt planen 17 % der Erwachsenen, diesen Tag mit einem romantischen Kurzurlaub zu feiern – es ist also an der Zeit, die Ärmel (wieder) hochzukrempeln und die Marketingkampagne für Ihre Unterkunft zum wohl romantischsten Tag des Jahres zu erstellen. Um Ihnen dabei unter die Arme zu greifen, haben wir im Folgenden unsere Top-Tipps für Sie zusammengestellt. Liebe liegt in der Luft Wecken Sie bei potentiellen Gästen dieses Gefühl, besonders zu sein. Dazu könnten Sie…
Gäste sind nicht nur auf der Suche nach einem Hotelbett zum Schlafen. Sie wollen in Unterkünften übernachten, die eine hochwertige Zimmerausstattung bieten. Sie wollen sich geborgen fühlen. Und sie wollen Luxus. Laut einer PwC-Studie aus der Reihe „Consumer Intelligence Series“ zum Thema Gästeloyalität in Hotels bestätigen sowohl Geschäfts- als auch Freizeitreisende, dass die Zimmerqualität ausschlaggebender Faktor bei der Hotelwahl ist. Bedeutet das, dass Sie in jedem Zimmer einen Whirlpool aufstellen sollten? Das natürlich nicht, doch es bedeutet, dass die bereitgestellte Grundausstattung hochwertig aussehen und ein Gefühl von Luxus verleihen sollte. Sehen wir uns an, wie Sie die Zimmerausstattung, die Gästen am wichtigsten…
Beim Stöbern nach Unterkünften online suchen zukünftige Reisende Zimmer, die modernen Komfort mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis versprechen. Und es versteht sich von selbst, dass besser aussehende Zimmer zu mehr Buchungen führen. Was machen Sie also mit Ihren alten Zimmern, um die Qualität zu bieten, die Gäste erwarten? Es ist einfacher, als Sie vielleicht denken, denn es kommt am meisten auf die Details an. Hier finden Sie fünf erschwingliche Möglichkeiten, das Aussehen (und die Wirkung) Ihrer Zimmer zu verbessern und Reisende so zum Buchen zu ermutigen und nicht abzuschrecken, wenn sie Ihre Unterkunft online sehen. 1. Rangieren Sie gemusterte Bettwäsche aus Sowohl Hotelketten…
Reisende auf der ganzen Welt erwarten, dass sie auf dem Smartphone genauso unkompliziert im Internet surfen können wie auf einem Computer. Das Hotel- und Gastgewerbe fällt jedoch häufiger damit auf, dass es diese Erwartung nicht erfüllt. Das ist alarmierend, wenn man bedenkt, dass etwa 6,6 Milliarden Menschen auf der Welt ein Smartphone besitzen. Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Unterkunft im gesamten Online-Buchungsverlauf auf Mobil-User eingestellt ist? Wir sehen uns die verschiedenen Schritte an und nennen praktische Tipps, wie Sie Ihre Unterkunftswebseite, den Buchungsablauf und das Gästeerlebnis so optimieren, dass Sie die ultimative Customer Journey für Mobilgeräte bieten. Bieten Sie eine…
Warum sind manche Loyalty-Programme von Hotels erfolgreich, während andere scheitern? Bei der Entwicklung eines Loyalty-Programms, mit dessen Hilfe die Zahl treuer Stammgäste und der Umsatz erhöht, aber gleichzeitig auch die Marketingkosten reduziert werden sollen, müssen unabhängige Hoteliers wissen, was das Programm umfassen soll und welche Fehler zu vermeiden sind. Insbesondere kleine und unabhängige Hotels sollten jetzt gut aufpassen, denn die Programme dieser Hotels funktionieren nur, wenn sie einwandfrei ausgeführt werden. Hotelketten hingegen verfügen über mehrere Standorte, was sie zu ihrem Vorteil nutzen können, um die Annehmlichkeiten Ihrer Loyalty-Programme hervorzuheben. Ob Sie nun erwägen, ein Loyalty-Programm für Ihre Unterkunft einzurichten, oder Ihr…
Das Gästeerlebnis beschränkt sich heute nicht mehr nur auf Upgrades und schicke Espressomaschinen auf dem Zimmer. Es ist zu einem Phänomen geworden, das jeden Aspekt des Reisens betrifft. So soll der Betrag, den Reisende bereit sind, für Touren und Aktivitäten am Reiseziel auszugeben, laut Research and Markets bis 2027 266,7 Milliarden US-Dollar erreichen. Das ist nicht allzu überraschend, wenn man sich die schiere Menge an Touren und Aktivitäten ansieht, die an Reisezielen rund um den Globus angeboten werden: von Streetfood-Verkostungen bis hin zu privaten Touren mit einem Kunsthistoriker. Reisende sind bereit, viel Geld für Erlebnisse auszugeben, und der Markt erfüllt…
Ob in Geschichten oder Liedern, gedruckt oder digital – Sprache kann Emotionen auslösen. Laut einem in den Proceedings of the National Academy of Sciences veröffentlichten Bericht gibt es 27 verschiedene Gefühle. Wenn also die Beschreibung Ihrer Unterkunft auf trivago (und auf Ihrer eigenen Webseite) bei Reisenden, die Ihre Muttersprache sprechen, Interesse und Begeisterung weckt, warum sollten Sie nicht versuchen, dieselben Emotionen auch bei Reisenden aus anderen Ländern hervorzurufen? Diese sind schließlich ebenfalls wichtig für Ihr Geschäft. trivago ist eine der weltweit führenden Hotel-Metasuchen, die Millionen von Reisenden online nutzen, um ihr ideales Hotel zu finden. Daher ermuntern wir Hoteliers, ihr Profil in…